视频号实现了兑换券交易,到店自主点餐,外送到家等本地生活基础设施搭建。
文 | Tech星球 翟元元
视频号成为本地生活玩家之一,小范围内测本地生活业务。Tech星球独家获悉,视频号日前已上线本地生活组件,包括汉堡王中国在内的头部商家品牌,已在视频号直播间成功上线团购兑换券。视频号实现了兑换券交易,到店自主点餐,外送到家等本地生活基础设施搭建。
此前的3月份,视频号相关负责人在微信公开课闭门分享会上透露,5月份将正式上线本地生活组件,商家在视频号售卖兑换券,可用于到店核销/自提或同城上门配送的业务场景。
以“汉堡王”为例,该品牌视频号主页下,除了有固定功能栏“i汉堡王”的商品橱窗,底下还有一栏三个功能按钮,分别为:会员、自助点餐、外送到家。
汉堡王在美团主页内,只有十几个会员专享价的套餐,而在视频号上,点击“会员”按钮进入二级页面,里边有较为丰富的选项:会员专享券、超值特惠、热门活动、底部又分“首页、优惠、商城、我的”四个功能按钮。“自助点餐”页面则提供了用户最近位置的汉堡王门店,到店消费套餐及卡券。
“外送到家”则提供了外卖服务,用户在视频号上可自由点外卖。汉堡王主页对外送价格、配送优惠提供了明确的说明,外送渠道价格和活动与堂食不同,配送费用方面,配送费满20元减1元。Tech星球选择距离最近的门店外卖,外卖费用为7元,优惠1元后为6元,配送时间差不多30分钟左右。
看起来,视频号很多本地生活组件功能还在优化阶段,有些页面下的“点餐”“外送”“预约”功能还无法实现,产品会提醒表示“该功能不可实现”,“当前时段不可预约”。
知情人士向Tech星球透露,视频号本地生活分两种类型,一种是短视频场景,本地商家销售团购券,另一种是直播场景接入组件,目前接入的商家只有汉堡王、肯德基、麦当劳等大品牌。视频号此前计划内测图文形式的本地生活,但后来因为没有倾斜额外的流量扶持,达人们做图文推荐的动力不是很大,图文内测形式便不了了之。
佣金方面,视频号平台向商家收取佣金费率在1%左右,因为目前处于初期阶段,官方还会给商家提供奖励政策,实际佣金费用低于1%或免费。
随着视频号本地生活组件功能的完善,未来能在本地生活市场分得多少蛋糕,还有待验证。