文 | 支付百科 冯雨庭

编辑 | 张浩东

近日，全球第三方支付巨头PayPal公布了2022年第四季度及2022年度财报，报告显示，PayPal 2022全年净利润为24.19亿美元，相比之下 2021年41.69亿美元净利润大幅减少。

从2021年股价封顶后，PayPal的市值从3155亿美元一路跌至874亿美元，至今市值已缩水超过三分之二。

01、不再预测收入增长

PayPal在海外市场拥有超过3.77亿个人用户和2000多万个商户。在疫情期之初，随着网购和数字支付领域的发展，其规模增长迅速，PayPal成为居家办公的受益者。

随着全球经济增速下滑，PayPal的增长开始放缓。PayPal对于自己过高的经济预期持续落空，最终引发资本对其的不信任，股价狂跌不止。

2023年PayPal表示不会提供全年收入增长预测，PayPal对于自身发展不予预测，不予承诺。一方面，PayPal担心过高的预期再次落空；另一方面，也与宏观经济环境的不确定性有关。

此外，PayPal业务模式单一，核心产品较少，这也成为PayPal发展的阻碍。为此，PayPal推出了高收益储蓄、加密货币、股票交易等激励计划以进一步促进用户货币化。但这些举措仅吸引来一批低使用率用户，这些用户交易量贡献未达到预期。

除股市萧条，核心业务不景气外，竞争对手也给了PayPal巨大的压力。数字支付巨大的全球化市场，让越来越多的公司想要进入分一杯羹。

虽然PayPal仍有早发的优势，但其使用不便和高额交易费也遭到诟病。PayPal的交易费率高达近2%。PayPal想要拿回市场需要加速开发核心技术，降低费率，才能加速电子钱包向其他支付方式的渗透。

02、进行大规模裁员

当下跨境支付需求增加，而PayPal在跨境支付领域目前还处在领先地位，超90%的卖家和超85%的买家在使用PayPal电子跨境支付业务。在已有的基础上PayPal开始在全球本地市场开始发力，积极拓展市场版图。

2023年2月1日，PayPal就对中国的全资子公司贝宝支付增资超45亿。贝宝支付成立于2011年，注册资本24.34亿，之后被PayPal收购，通过贝宝支付PayPal进入了中国的第三方支付市场。

除大力发展中国市场之外PayPal还在澳大利亚、法国、德国、意大利、英国和美国等国开拓BNPL先买后付等多项跨境业务。PayPal此番试图巩固自身在跨境支付的霸主地位，加速培养新的核心业务。

从种种动作中不难看出，PayPal正在寻求转型，市值大跌之后，PayPal必须要找到新的业务增长点，才有机会重振股价，但现在新业务给PayPal带来的利润显然是十分有限的。

除了“开源”，PayPal在“节流”上更是进行了大刀阔斧的改革。2023年1月31日，PayPal发布公告称将在全球范围内裁减约2000名全职员工，约占其员工总数的7%。

PayPal总裁兼首席执行官丹·舒尔曼（Dan Schulman）表示：“虽然PayPal在调整成本结构方面取得了实质性进展，并将资源集中在战略重点上，但还有更多工作要做。”如此严格的成本管理计划加上业务范围的拓展，才使得PayPal在第四季度财报上的表现有所向好。

PayPal作为跨国支付巨头，受困于众多因素的影响，如今也遇到了发展的瓶颈，专注于削减成本，或许才是PayPal的当务之急。