曾身为头部寿险公司董事长，万峰的一言一行颇受关注。耿直敢言，是他留给许多人的突出印象。
文 | 独角金融 付影
日前，“新华保险原董事长万峰失联”的消息引发媒体广泛关注。针对因何失联一事，新华保险工作人员表示，“不清楚”。
2016年3月，万峰成为新华保险“掌舵者”。2019年1月，因年龄原因辞去董事长兼首席执行官，还辞去了新华资产管理股份有限公司（下称“新华资产”）董事长及其他一切职务。
关于万峰失联原因，“界面新闻”援引知情人士的消息，或与保险资金运用有关。不久前，有调查组前往新华资产进行调查。
关于其因何失联也有另一种猜测。据“财联社”获悉，两个月前市场上就有消息传出万峰“涉案”。目前业内普遍说法是，涉及万峰在新华保险期间做的一些不动产项目。此外，万峰太太长期在香港做投资，或与万峰此次“涉案”有关。
履历显示，万峰出生于1958年，从吉林财经大学的前身吉林财贸学院金融系毕业后进入保险行业，是业内一员“老将”，在保险业摸爬滚打近40年，先后在中国人保（601319.SH，1339.HK）、中国人寿香港分公司、太平人寿香港分公司、中国人寿（601628.SH，2628.HK）、新华保险、鼎诚人寿多家寿险公司任职。
从任职时间看，1982年，万峰进入中国人保，开始从事人身保险工作。2007年，中国人寿回归内地上市不久后，同年9月，万峰担任中国人寿总裁。
在执掌中国人寿之际，万峰提出推进期缴业务、消化趸缴业务。但改革的压力也接踵而至，在中国人寿保费、市场份额一度收缩后，2014年万峰从中国人寿卸任，赴新华保险履新。
在新华保险，万峰也推进了业务转型，开发保障型产品，砍掉趸交保费，取消了趸交的考核。而新华人寿也同样经历改革的阵痛，2016年-2017年间，公司连续两年保费低迷。好在2018年改革初见成效，保费一路提升。
在新华保险辞任时，万峰曾这样表述，“新华保险是我职业经理人生涯中最难忘、最充实、最有成就感的一段时光。寿险业新时代的大幕已经拉开，今天的新华保险已经成为寿险市场的中坚力量。”
令人意想不到的是，从新华保险离职后，万峰在鼎城人寿担任董事长不到2年，又于2020年9月辞任，如今，距离其退休仅仅2年，却传出万峰失联的消息。
2022年前三季度，新华保险营收1712亿元，同比下降6.96%；归母净利润51.9亿元，同比下降56.6%。对此，新华保险解释称，主要受资本市场低迷的影响，投资收益减少。
新华保险成立于1996年，彼时，整个保险行业方兴未艾，新华保险在经历了被接管、大股东易主、民营转国资，后来成功问鼎行业前三。
曾身为头部寿险公司董事长，万峰的一言一行颇受关注。耿直敢言，是他留给许多人的突出印象。他在新华保险期间，主要健康险，让公司业务价值明显提升。
然而，伴随着保险行业的大洗牌，新华保险也面临一些困扰，包括经营业绩下滑、规模承压以及资本市场的遇冷等。
从历史业绩看，新华保险是中国第三家年度保费过千亿的寿险公司，规模保费更是在2010年超越太保寿险，排名行业第三。2021年，新华保险净利润达149.5亿元，是成立25年以来业绩最好的一年。
这家行业前三，却被曾经坚实的后盾所“抛弃”了。
2015年，“复星系”入股新华保险，在2015年的半年报中，复星国际（00656.HK）表示，截至2015年6月30日，复星国际持有新华保险H股5008.11万股股份，占公司总股本的1.61%。到了2016年8月10日，“复星系”举牌新华保险，合计持股比例突破5%。
针对上述增持，复星方面表示，增持是出于看好新华保险未来发展前景，且未来12个月内不排除会根据市场情况进一步择机增持。
二者牵手的岁月里，“复星系”在逐渐扩大保险版图，另一边也在收缩这一业务，其中包括新华保险。
2022年9月份，新华保险发布公告称，复星国际通过大宗交易方式减持该公司2615.95万股H股股份，约占该公司总股份的0.84%，减持导致复星国际及其一致行动人合计持有新华保险股份比例低于5%，如此一来，星星国际也退出了新华保险主要股东队伍。
图片来源：新华保险公告截图
与此同时，新华保险融资融券信息显示，公司2022年9月20日融资净偿还为145.42万元；融资余额为12.74亿元，创下了近一年来的新低。增加自身竞争力，或许是当下新华保险亟待解决的问题。
2022年，百余家保险机构迎人事变动潮。根据“财联社”报道，截至2022年10月份，6大上市险企旗下29家公司高管变动，11位董事长、25位总经理履新。其中，四年三度换帅，两年更换两任董事长的新华保险赫然在列。
2022年7月份，在新华保险工作22年的副总裁李源辞职，赴天安人寿任总经理，新华保险总裁助理兼浙江分公司总经理王练文出任副总裁接棒李源，分管公司个险。不久之后，新华保险首席执行官、总裁李全接任徐志斌成为新任董事长。
除了人事变动，新华保险还面临监管部门的点名以及消费者的投诉。
2022年年初，保险监管部门通报了一批有问题的人身保险产品，新华保险等28家保险企业被监管点名，其中包括产品设计问题、产品条款表述问题、产品费率厘定问题、以及其他问题。
在消费者端，据“中国经济网”2022年7月初曾报道，在吉林市发布的2021年保险消费投诉中，新华保险5项投诉量位居榜首。主要投诉的问题包括：销售纠纷、保险合同变更纠纷、疾病保险纠纷、分红保险纠纷等。
IPG中国区首席经济学家柏文喜表示，从行业现状看，随着监管层对保险业的监管趋严，除了被监管点名外，加上高管更迭，作为新华保险这类头部险企，可能需要重新检视和调整、修正自身的战略规划和运营策略，这样才能在稳定的治理结构下保持相对稳定的运营团队与运营风格，实现自身战略规划实施的可持续性以运营策略、运营团队的稳定性。
当行业监管趋严，保险行业已经进入到整顿乱象的关键时期，并推进行业向高质量发展。可喜的是，根据2022年三季报，新华保险前三季度累计实现保费收入1377.92亿元，同比增长0.9%。
在业务方面，新华保险曾表示，2022年，公司将发力财富管理及康养产业，助力寿险主业发展。新华康养产业投资运营管理平台，目前已在筹划组建之中。而早在去年，新华保险的北京莲花池尊享公寓、北京延庆颐享社区、博鳌乐享社区项目就已全面落地。新华保险副总裁张泓表示，截至2021年年底，新华保险养老社区入驻资格签署达4000份，对应累计应收保费近60亿元。
保险业从高速度转向高质量，才能在迷茫期坚定航向，达成目标。对于“老牌险企”新华保险而言，无论人们关注其人事变动还是业绩变化，本质上还是对其寄予了希望。
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