员工和商家“讨债”，创始人失联。
图片来源：Unsplash-Towfiqu barbhuiya
文|开菠萝财经 苏琦
编辑|金玙璠
“妈耶，宝友，这可不兴带啊。”这句在抖音、B站、虎扑疯传的名梗出自鉴定师“子轩老师”，他此前就职的天天鉴宝，一度被称为古董界的德云社。
但就在两天前，“子轩老师”在抖音上发布了一条声明，称自己早已离开天天鉴宝，公司还欠着他的工资。实际上，被拖欠工资的不只有“子轩老师”，多位天天鉴宝员工向开菠萝财经爆料，去年12月28日，天天鉴宝曾辞退公司90%的员工，并拖欠多人三个月以上的工资和裁员补偿，金额达数千万。
多位员工称，今年5月，天天鉴宝APP、小程序及公司内部软件全部停止运行，剩余的10%员工不仅被拖欠工资、社保，且已经联系不上管理团队。
天天鉴宝陷入“跑路”风波，牵扯其中的还有数百名货款被套的入驻商家，据开菠萝财经了解，他们被欠货款累计达数千万元。
成立于2019年的天天鉴宝曾属于文玩电商第一梯队，几乎就在其传出暴雷的同一时间，同属第一梯队的微拍堂则向港交所提交了招股书。两个平台均于2021年发力站外直播，借助抖音快手平台引流，截至目前，微拍堂的抖音官方账号粉丝数量，只有天天鉴宝的四分之一。
微拍堂冲击IPO，天天鉴宝却“跑路”，一进一“退”令人唏嘘。多位商家指出，相比微拍堂更适合专业买家的拍卖模式，更看好天天鉴宝的“免费鉴定、抖音引流”的模式，“如果平台好好运营，或许不会走到这一步”。
开菠萝财经多次拨打公司创始人王一和CMO王海滨的电话试图求证爆料信息，截至发稿，均无人接听。
最先发现不对劲的是天天鉴宝的员工，多名员工表示，从2021年8月起，天天鉴宝就开始陆续拖欠300多位员工的薪资。
天天鉴宝原中层员工韩周告诉开菠萝财经，天天鉴宝从去年8月开始暂停发放总监级别以上的员工工资，总监级别以下的员工工资从去年10月开始暂停发放。此外，去年12月王一向公司多位高管借款，截至目前未还款。
开菠萝财经拿到的一份公司文件显示，截至去年12月中旬，公司各项欠款合计8727万元。而在12月底裁员后，未支付的离职补偿款预计还有1000万。
受访者供图
据天天鉴宝职员米粒介绍，公司从去年11月开始，连续以各种借口拖欠工资，“一再消耗员工的信任度”。“10月份的工资应该是11月10日发，公司说11月底发，等到月底，公司又说等到12月10日发。”
根据多位离职员工提供的录像资料，王一曾在去年12月发表内部讲话，称公司因融资未果面临经营困难，“原计划是5月份开始融资，最早7月份最晚9月份资金可以到账，但是资方自己也出现了相应的问题，最后没有签成。”
“老板当时说公司需要我们的运营，希望大家能再坚持一下，看老板说得很诚恳，而且我们大部分人也在公司干了两到三年时间，就选择再相信老板一次。”米粒称。
但他们等来的是工资继续被拖欠。据另一份录音文件显示，2021年12月7日，天天鉴宝高管Mango刘晓翠曾表示，薪资只拖不欠。随后，公司要求员工签分期协议，拖欠的薪资将在2022年3月到12月分十期发放，每期发放10%。
天天鉴宝组织架构 / 受访者供图
直到去年12月28日，员工们等来了一封邮件。米粒透露了这封邮件的信息，“涉及90%的员工，都是被强行裁掉，没有N+1补偿”。她还表示，“拖欠工资至今未补，更不要提年假等福利和补贴了”。
员工在工作交接邮件中称“被迫办理离职手续”，受访者供图
据多位职员透露，12月被裁的员工曾分批申请仲裁，于今年3月、5月拿到裁决书，裁决书称公司应该在5日内支付工资，在公司没有执行后，员工又申请强制执行支付薪资，但执行法官回复说“查不到公司对公账号、无财产可执行”。
留下的员工在年后面临着更艰难的境遇。
其中一名员工飞羽告诉开菠萝财经，为了安抚大家，过完年公司正常发放了1月和2月的工资，且王一称公司要从B2C交易平台转为在快抖等直播平台直接带货。“就在大家觉得公司可能还有希望时，3月的工资又开始拖欠。”
据飞羽回忆，年后，公司搬了三次家，和员工的合同改了两次合同主体。“第一次改主体还让员工签字，到第二次主体变更，在未通知的情况下直接改签”。
飞羽称，直到5月，由于公司欠阿里云服务费，公司后台登陆不上，员工才发现不对劲，停止办公。“那一刻，我们才意识到自己彻底被骗了。创始团队目前已经失联，很多员工不仅去年10-12月、今年3-5月的工资未发放，4-5月的社保没有交，而且由于年后重新签了不同公司主体的合同，甚至无法集体仲裁维权。”
5月底，飞羽和其他在职同事加入了去年12月被裁员工建立的仲裁群，“我们其实比年底走的那批还惨，留下来帮公司度过了半年难关，最后却连正常的离职手续都没有。”飞羽称。
就在员工内部讨薪的同时，一批商家也表示，从去年10月开始被拖欠货款。
一位去年3月入驻天天鉴宝的商家刘华告诉开菠萝财经，正常情况下，等到客户确认收货，7-10天内钱款就能打到商家账户。但从10月开始，渐渐改成30天甚至是两个月才能进行结算。当时他私信商务经理，对方称，“公司正在融资，商家们自己看情况销售”。看到大部分商家还在继续运营，刘华也就没太当回事。
去年双11和双12期间，连续两个月的货款全部没有结，一位在天天鉴宝平台开了19家店的江苏商家宋焕开始担心。“一年之中，这两个月是卖货的高峰期，大家都会想着多挣点钱，没想到钱款最后全被压在平台手里。”
等到今年1月，商家索罗想退店时，才发现已经无法提现，被拖欠的货款及店铺保证金有4万多元。索罗曾找客服进行沟通，早期有人回复，后来再联系，对方称自己也没办法，工资都欠了半年多了。
APP上的提现功能已被禁用 / 受访者供图
除了平台的货款，商家们还被欠了保证金。宋焕表示，自己早在2019年天天鉴宝APP刚上线时就已经入驻，近几年，平台的保证金和服务费一直在变。
据他回忆，刚开始的时候开店需要直接交1万元的保证金，后期为了吸引更多商家入驻，让商家先交1000元保证金，剩下的9000元保证金分两次从货款里扣。至于平台的服务费，则从2019年的700元/3年，变成了900元/年。
截至目前，宋焕经营的19家店铺，每家店铺内都有未结算货款，预估损失为7万元左右。今年5月，在提现无望的情况下，宋焕联合当地十几位商家去当地报案。“但因为当时入驻平台时没有签约书面合同，网约合同也没有人保存，维权困难。这是大家第一次遇到这种情况，都没经验。”
据刘华透露，他曾组建过一个维权群，并让成员在群内接龙填写各自被拖欠的款项及金额，共有三百多位商家参与了接龙。“这样的群还有很多，全国各地的商家都有欠款，有些人被欠了一两万，有些被欠一两百万”。
今年5月21日，商家们发现，天天鉴宝APP及微信小程序停止运营，后台的所有的订单数据和交易信息已无法查询，并且联系不到相关工作人员。
由于公司始终未进行正面回应，今年6月，商家们开始在社交平台通过视频实名举报天天鉴宝。一同发起投诉的还有大量付款却没有收到货的用户。据商家称，买家的货需要由商家将货发到天天鉴宝的鉴定基地（仓库），经过中转才能发到买家手里，现在仓库已经关门，买家自然拿不到货。
两位商家还向开菠萝财经透露一则消息，前不久，有一位入驻平台的商家被诊断患有脑瘤，急需支付高昂的手术费用，该商家曾找王一讨要欠款未果，最终或因钱款迟迟不到位延误了治疗，已于近日离世。不过，这一信息未得到王一方面的证实。
在拖欠商家及员工大量资金后，目前的天天鉴宝已经人去楼空。
根据部分视频资料，其北京和上海的办公室已经退租、搬空，一些员工称，因为居家办公，物品都放在原本的办公室没有取回。
据韩周透露，天天鉴宝原本有4个发货仓，分别位于瑞丽、北京、东海和四会。因为2021年瑞丽疫情持续了大半年，瑞丽仓率先于2020年6月关闭，去年年底公司裁员之后，东海和北京仓随之关闭，今年5月，四会仓关闭。
近期，天天鉴宝原本的两大官方账号“天天鉴宝App”与“天天鉴宝珠宝精选”，已经更名为“睿泽鉴宝珠宝严选”与“海东鉴宝珠宝精选”，取消了蓝V认证，而睿泽和海东是“天天鉴宝”的重要主播。
天天鉴宝的帐号更换前后对比 图源 / 抖音
名字和头像换了，带货小店的市场主体却没有变。“睿泽鉴宝珠宝严选”的小店主体为北京易定科技有限公司，“海东鉴宝珠宝精选”的小店主体为河南天眸网络科技有限公司。据天眼查显示，天天鉴宝隶属于河南天眸网络科技有限公司，该公司由北京易定科技有限公司100%控股，天眼查信息显示，实际控制人为王一。账号继续直播卖货，这让维权中的员工和商家无法接受。
图源 / 天眼查
开菠萝财经观察到，“睿泽鉴宝珠宝严选”目前每天进行直播带货。新抖数据显示，该账号近30天带货共35场，预估直播销售额258.69万。但不管是场均在线人数还是直播销售额，数据下滑都很严重，均环比下降超55%。
图源 / 新抖
根天眼查数据，河南天眸网络科技有限公司涉及69条司法风险信息，北京易定科技有限公司涉及94条司法风险信息。
不少员工和商家都向开菠萝财经表示，在管理团队“失联”之前，已经感受到一些蹊跷之处。
有员工透露，公司近一年多GMV下滑严重，且一些钱款去向存疑。
据韩周透露，原来公司的运营、增长归属同一个部门，2020年10月开始把增长部门单独拆分出去，带来的结果是增长和营收数据都出现了下滑。“电商都是要靠用户增长去拉动营收和整体大盘的，架构调整后，公司四个仓的单月净GMV从巅峰时的近一个亿，到去年下滑至6000万上下，公司‘暴雷’的前一个月，净GMV只剩下数百万。”
受访者供图
“如果部门调整以后发现数据下滑，正常的逻辑应该是进行修正，可是并没有。”这些在他看来，是公司管理混乱的表现。
另外，公司于去年12月5日，也就是裁员之前变更了法人，由原公司高管王海滨，变更为郭世博。
米粒称，她给新的法人打过电话，对方自称，刚退伍不久，目前在当地开出租车为生，并不知道自己的法人身份。
图源 / 天眼查
此外，很多员工和商家扒出，王一在2018年创立“天天鉴宝”之前，还创建过淘当铺、今日美丽、Realchain等多个项目，根据媒体报道，这些项目均出现过跑路和暴雷的情况。
几乎是在天天鉴宝传出暴雷的同时，同为文玩电商赛道的微拍堂，于5月25日正式向港交所递交招股书，拟主板挂牌上市。
根据微拍堂的招股书，文玩电商似乎是一条毛利高、盈利能力强、受众精准的好赛道。微拍堂在招股书里提到，微拍堂2021年的市场份额为24.4%，为中国最大的文玩电商平台，而第二大的垂直文玩电商平台就是天天鉴宝，市场份额占比为4.9%。
巅峰时期，天天鉴宝声名鹊起，一批鉴定师如子轩、岳法师等在抖音和B站帮人鉴宝，玩出了“宝友，这可不兴带”等名梗，积累了一批年轻用户，也为后续开展电商和直播带货带来了大量“破圈流量”。
2020年6月左右，“天天鉴宝”的联合创始人杨峻曾透露，平台一年的新增注册用户已经达2000万。而根据招股书，微拍堂2019年至2020年的平台新增注册用户数为2013.2万。
正是这些特性，为天天鉴宝带来了多轮融资。从2018年开始，天天鉴宝连续获得包括字节跳动在内的5轮融资，累计融资金额达4000万美元，最新一轮融资是2020年4月。
在暴雷之前，多位商家和员工表示看好天天鉴宝的模式。用鉴定师在线免费帮用户鉴宝吸引用户，并将用户导流至APP成交。“微拍堂上更多的是专业买家，甚至有不少商家从上面进货，都是同行，价格压的比较低，利润也不高。天天鉴宝上很多是抖音来的用户，成交率比较高，加上王刚的代言，一度让我认为这个平台大有可为。”索罗称。
后期的天天鉴宝从“严肃鉴宝”转向了娱乐风格，被外界质疑过于看重流量，短期能吸引大量小白用户，可长期下来，转化率下滑严重，多位员工和商家表示，自2021年下半年开始，APP站内增长遇到了大问题。
事实上，天天鉴宝在“暴雷”之前，已经长期面对如微拍堂、玩物得志、对庄、一件等文玩垂直类电商的竞争，以及阿里、京东等电商巨头，以及抖音、快手等直播平台的争抢。
在商家们看来，天天鉴宝如果无法解决融资和增长的问题，最终也将“退场”，只是，它选择了用一种最不体面的方式退场。“这将是对行业的一次打击，如果天天鉴宝一直不给商家、员工、用户一个交代的话，将拖累整个文玩电商赛道的诚信度”，刘华说。
应受访者要求，文中均为化名。
