金山办公已经完成了从单机版文档处理工具到面向多人的协同工具的转变,但在这一阶段,金山办公一直在思考下一步该往哪里去?
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记者 | 程璐
金山办公不再只满足于做文档生意了。
12月22日,金山办公发布了金山数字办公平台,以及金山协作、轻维表和金山知识库三款全新产品。
“从今天开始,我们不再仅仅思考如何帮助用户做好一个文档,而要花更多的时间和精力去想要如何帮助组织用户提升企业数字办公能力。我们不再仅仅是个人办公平台,更要成为赋能大型组织的办公数字化平台。”金山办公CEO章庆元表示。
作为一家成立了33年的中国软件公司,金山办公的身上一直带着强烈的WPS底色,与国际巨头贴身肉搏并生存至今。直到2020年,金山办公转型“多端、内容、云、AI、协作”五大战略方向,再到如今的金山数字办公平台发布,金山办公实现了从“工具”到“服务”的转型,战略上走向云端、协作、同时也走向组织。
近年来,金山办公规模持续增长。在多端产品上,金山办公WPS Office 的PC端用户月活从1.43亿增长至2.06亿,相较去年增长了17%,国内PC端覆盖率达到62%;在移动端,安卓版月活数为2.78亿,增长约为12%,iOS版月活数为3236万,同比增长21%左右。
“PC(市场)在萎缩、下降的过程中,WPS Windows版能取得这样的成绩是非常值得骄傲的一件事情。”章庆元说,随着疫情的发展和金山办公产品的迭代,目前越来越多的用户开始使用金山文档在工作中解决协作的场景。
如今,金山办公已经完成了从单机版文档处理工具到面向多人的协同工具的转变,但在这一阶段,金山办公一直在思考下一步该往哪里去?章庆元给出的答案是——数字办公。
章庆元认为,在客户的办公数字化转型中,有大量的痛点和需求没有被解决,例如信息易泄密、自建数字化平台成本高、现有产品开放性弱。“对于金山办公来说,面向C端消费者市场的天花板比较容易达到,未来收入翻2到3倍基本就到头;而B端的收入还是有很大的增长空间。未来,中国将是最大的企业级市场,想象空间巨大。”
围绕着赋能大型组织数字化转型、提高组织效率,金山办公发布了一系列新品:金山协作是一款整合金山办公各种协作服务的新一代办公平台,将主要面向政企客户,根据需求提供在线即时通讯、视频会议等功能的标准化集成;轻维表是一款在线协作表格;金山知识库则是面向企业、组织和个人提供的知识管理工具。
在谈及市场竞争时,金山办公高级副总裁姜志强介绍到,目前市场上国内主流云厂商和主流办公软件,大都正在调用或曾经直接使用金山办公的产品能力。用户使用产品的同时,享受的是金山办公提供的文档内容创作和管理的能力,这也提高了友商产品的使用性能。
而金山数字办公平台的定位是一个SaaS产品,通过底层技术提供基础的办公服务,更底层的IaaS、PaaS能力,金山办公将会与其他厂商进行合作。
会后,章庆元在接受包括界面新闻在内的媒体采访时表示,过去面向企业级客户,金山办公主要是卖客户端,但从工具转向服务,客户们对收服务费的收费方式接受度更高。
“现在已有的办公平台最大痛点是不够开放,金山办公想帮助客户做一套自己的办公平台。金山办公的数字平台,并不是想和钉钉、企业微信等软件竞争,而是想把金山办公已经有的能力全部开放出来,帮助企业搭建自己的办公软件。”章庆元认为,企业级市场不是赢家通吃的市场,而是注重提供服务的能力。
To B和To C已经成为金山办公发展的“双引擎”,未来金山办公还将继续实现从个人数字化到组织数字化的转变。