线上爆火的“中山大学系”化妆品,“忽悠”了多少人?

碰瓷大学/医院的化妆品们,该管管了。

 |  C2CC新传媒
图片来源:Pexels-Pixabay

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文|C2CC新传媒

“好无语啊!之前看着中山大学的身体乳不是效果很好嘛,就买了,结果发现它竟然有好多个牌子。有‘初霓’、‘美颜笔记’、‘范泳辰’,还有‘安本’、‘中山大学’......这到底是‘联名’还是......”

“都不是真的,中山大学没有出过身体乳,而且中山大学已经辟谣了,正在跟他们打官司。”

“真的别买,我在那个淘宝的中山大学品牌店买的,一点效果都没有,假的假的。”

“还有一款中山大学出的洁面泡沫,不知道是真是假。”

“可以给个链接吗?我好害怕买到假的。”

“这跟中山大学半毛钱关系都没有。”

这是C2CC传媒&新妆资讯记者在小红书平台上看到一段对话。对话中,可以感觉到“中山大学系”化妆品真得蛮火的,同时,也真得挺“复杂”,让不少消费者犯了难。

近日,#中山大学化妆品碰瓷中山大学#的话题上了微博热搜,话题关注度和讨论量都不低。到底是什么情况呢?

“中山大学系”化妆品月销达3万+

科研背书,高校傍身,化妆品有了新的销售套路。记者发现,在淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、小红书平台,充斥着大量与中山大学联合研发的护肤品,从身体乳、洗面奶到祛斑霜、眼霜、精华液“应有尽有”。这些"中山大学系"化妆品销量从几千到几万不等。其中,在各大平台上最“出圈”的当属“中山大学烟酰胺美白/维生素E身体乳”。

以淘宝天猫平台为例,搜索“中山大学”按照综合排序,检索出的产品是“清一色”的“中山大学烟酰胺美白/维生素E身体乳”。不仅如此,在“中山大学品牌店”、“季肤爽旗舰店”、“艾比意旗舰店”、“sevengreen七绿旗舰店”“初霓旗舰店”等各种大大小小的店铺内,这款产品均是店里的当红“爆款”。

记者注意到,“季肤爽旗舰店”的这款"烟酰胺维生素E身体乳"月销量达到了3万+,并以30天内99.9%的好评率挤进天猫美白身体乳好评榜TOP1。

在“中山大学烟酰胺维生素E身体乳”产品介绍中,标注为中山大学、广州中大生化科技有限公司、广州楚业科技有限公司联合出品,并为“中山大学直营”。同时,在产品详情页清晰地写着“根据市场调研消费者的需求,中山大学医药中心研发联合中山大学出品”字样。

不仅如此,该详情页中还针对“中山大学”的研发试验中心、专业研发团队以及先进科研设备进行了一波“有模有样”的宣传。而且,上述店铺对该款产品的介绍与宣传以及详情页的设计也十分雷同。不少店家还在该产品主图上打上“官方正品防伪可查”等字样。

此外,记者也发现,一家名为“美颜坊旗舰店”的店铺内也有多款与中山大学联合研发的护肤产品在售。其中一款美颜坊类蛇毒肽焕颜眼霜在产品宣传页面瓶身标注“中山大学化学工程与技术学院技术支持”,产品包装上也明确标有“中山大学”的字样。另一款美颜坊中山大学祛斑霜在宣传页面标注“中山大学研究、官方授权、售后无忧”。

在拼多多平台上,“中山大学烟酰胺维生素E身体乳”、“中山大学烟酰胺净肤洁面乳”两款产品拼单10万+件的店铺不在少数。显然,对于想要引流或者提升销量的店铺来说,蹭一蹭“中山大学”的热度,的确能起到不小的效果。前提是,所谓的“中山大学系”化妆品得“名副其实”。

中山大学称“没有相关合作”

记者在季肤爽旗舰店联系客服人员询问产品与中山大学联合研发的相关问题,该客服只回应“保证正品”。当记者再次询问并要求出示相关证明材料时,客服人员一直没有提供,依旧回复“保证正品哦”。

“中山大学品牌店”的客服直接回应记者,这个品牌就叫“中山大学”,并表示该产品都是从品牌方那边直接采购的,请放心使用。当记者问“如何保证正品”时,客服则回复“考虑一千次,都不及您亲身体验来得实在。”

还有一家店的客服则这样介绍,“烟酰胺维生素E身体乳”是与中山大学联合研发,店铺为中山大学授权,相关证明材料都有,但需要去申请一下才可出示。在记者后续多次索要证明材料时,该客服人员一直未提供。

此外,美颜坊旗舰店店内在售的名为“中山大学眼霜”的产品,品牌名为“美颜坊”。根据该店客服人员提供的信息,该产品为广州真吉生物科技有限公司和中山大学研究院一起研制,由雪肌莱化妆品有限公司代工生产。

同时,记者也就“‘中山大学系’化妆品在各大平台销售,这些产品是否真的是与中山大学联合研制”这一问题,拨通了中山大学官网电话,但一直无人接听。不过根据此前北京商报的报道,校方表示,这些标注了中山大学的相关化妆产品,一般情况都是假的。中山大学化学工程与技术学院相关人员也表示并没有相关合作。

从目前了解到的信息来看,“中山大学”系化妆品涉及到的企业广州中大生化科技有限公司、广州楚业科技有限公司、广州真吉生物科技有限公司之间没有关系。

多款“中山大学系”化妆品无备案信息

它们一边打着“中山大学”联合研制的旗号“碰瓷”,一边又在产品注册备案上“浑水摸鱼”。以“季肤爽旗舰店”内这款月销3万+的“中山烟酰胺维生素E身体乳”为例,该产品参数显示批准文号为:国妆特字G20191514。

记者登陆国家药监局官网查询发现并无该款产品备案信息,而该批准文号下的备案产品为“肤研美白祛斑精华液”,系广州市爱莲化妆品有限公司生产的祛斑类产品。同时,该备案信息还显示,国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核,本批件不作为对产品所称功效的认可。

“艾比意旗舰店”内月销7000+的“中山大学烟酰胺维生素E身体乳”,店铺提供的批准文号为:国妆特字G20210236。根据国家药监局官网查询到的信息显示,该批准文号对应的产品系广州市白云区研美化妆品厂生产的“科婷美白身体乳”。

“中山大学品牌店”内热销的同款“身体乳”(批准文号:沪G妆网备字2019023590)经查询,实则为“纽西之谜南极冰藻舒颜慕丝”。

此外,记者根据“中山大学护肤正品自营店”在售一款名称为“中山大学眼霜”产品详情页标注的备案信息粤G妆网备字2019208864,在国家药监局官网查询到相关产品名称为“雪肌莱多效修护按摩眼霜”,并非“中山大学眼霜”,实际生产企业为广州市白云区研美化妆品厂。

根据店铺提供的不同批准文号,记者在国家药监局官网查询了几十次后发现,“中山大学”系化妆品在国家药监局几乎查不到备案信息。可见,“中山大学”系化妆品就是伪概念,是不少品牌以及店家碰瓷“中山大学”、蹭热度,博流量/提销量的不法行为。

“碰瓷”高校/医院乱象不止

其实,碰瓷“中山大学”的化妆品企业已经有过被行政处罚的案例。今年11月,广州市场监督管理局发布一则关于广州九口山科技有限公司的行政处罚信息(穗云市监处字[2021]1420号)。

处罚信息显示:广州九口山科技有限公司经营的“北芙美白滋养身体乳”产品,其包装正面标注有“中山大学化学工程与技术学院技术支持”字样,且“中山大学”部分字体明显大于其他内容。在该产品生产过程中,与其标签所述中山大学化学工程与技术学院并无直接关系,公司也不能提供中山大学同意以其名义进行产品宣传的证明材料。

通报称,广州九口山科技有限公司的上述行为违反了《化妆品监督管理条例》第三十七条第一款,被责令停止经营标签不符合规定的化妆品、没收违法所得2100元、没收违法经营的“北芙美白滋养身体乳”466瓶并处以罚款人民币104160元。

实际上,被碰瓷的并不止中山大学。

11月16日,国家药监局发布了《关于停止经营“暨大潇霖”品牌等化妆品的通告》,“暨大潇霖”品牌系列化妆品被责令立即停止经营。健康时报网记者也曾就此问题致电暨南大学生命科学学院,工作人员告诉记者:“‘暨大潇霖’不是我们的产品,网络上很多带着‘暨大’两个字的美容护肤产品,数不胜数,但都不是我们学校的产品,我们已多次起诉维权,但山寨产品仍然不断出现。”

该工作人员还提醒:“我们学校是最早做干细胞相关研究的,但是国家药监局相关部门已经明确规定,干细胞是不能用做美容相关的。如果网上有卖干细胞相关美容产品,应该是买到假冒伪劣产品了,至少不是正规产品。”

C2CC传媒&新妆资讯记者发现,在淘宝平台上虽然已搜不到暨大潇霖的相关产品,但输入关键字“暨大”,仍会自动弹出“暨大干细胞面部填充”、“暨大浅导”、“暨大面膜”、“暨大活细胞填充”等多个搜索选项。

在不少电商平台上,记者还发现,销售名为“协和维E乳”产品的商家有数十家,还有一家名为“协和旗舰店”的商家主打产品就是“协和维E乳”。而此前亦有报道称,北京协和医院全资企业——北京协和精细化学制品有限公司相关工作人员就此辟谣:“我们只有协和硅E乳。”

记者就此现象咨询了几位律师朋友,他们表示,未经相关医院或高校授权而在化妆品包装上标注医院/高校名称(简称)字样,或在该化妆品广告中以该医院或高校名义进行宣传,以及未依法对化妆品进行注册/备案,都属于违反《化妆品监督管理条例》的违法情形。违法企业和相关人员将面临《化妆品监督管理条例》《广告法》等法律法规规定的相应行政处罚。

对此乱象,亦有业内人士自嘲:

“连我做化妆品的都看不出,更何况普通消费者。”

“到底还是无知了。”