考公培训赛道群雄逐鹿，我们应该如何选择？
文|电子商务研究中心
随着社会形势的变化，“考公”几乎成为大学生必打卡内容之一。经统计，2022年国考的报名人数突破202万，183万余人通过资格审查，创历史新高，在报名期间有岗位招录比高达20813：1，竞争激烈程度可见一斑。
公务员向来都与“铁饭碗”“稳定”等概念划上等号，然而不仅普通人偏爱，明星也开始加入考编、考公大军。有消息报道称，刘昊然成功考入了中国煤炭文工团，成为了编制内人员，而鹿晗也被曝出连续几年考编，人们不禁打趣果然宇宙的尽头是编制。
国考的竞争程度在不断加剧，对于成绩的要求越来越高，如何选择一款合适的考公工具显得尤为重要。据国信证券测算，2025年公考市场规模或达到280亿元，是当前规模的约2倍。
考公培训赛道群雄逐鹿，我们应该如何选择？网经社教育台（EDU.100EC.CN）就国内中公教育、粉笔网、华图教育旗下三款考公软件，从用户数据、APP数据、APP功能模块、会员体系等多个维度进行评测。
中公教育是北京中公教育科技有限公司旗下一款大型的多品类职业教育APP，主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块，提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。
粉笔职教是北京粉笔蓝天科技有限公司旗下产品，专注于成人职业考试的知识类培训平台，拥有四大业务板块、几十个品类的课程，包含公务员、教师、事业单位及其他职业教育类考试培训。
华图在线是北京华图宏阳网络科技有限公司研发的APP，课程涵盖国家公务员考试、事业单位、军队文职、银行国企招聘、教师资格证等内容。
在用户年龄结构上：
1）中公教育的用户年龄分布依次为：20-29岁（60.06%）、30-39岁（26.21%）、40-49岁（7.21%）、≥50岁（3.62%）、≤19岁（2.9%）；
2）粉笔网的用户年龄分布依次为：20-29岁（83.28%）、30-39岁（12.04%）、≤19岁（3.18%）、40-49岁（1.03%）、≥50岁（0.47%）；
3）华图教育的用户年龄分布依次为：20-29岁（64.48%）、30-39岁（22.8%）、40-49岁（6.25%）、≥50岁（3.29%）、≤19岁（3.19%）；
对比数据发现，三家平台的用户群体均集中在20-39岁之间，公考和事业单位考试的年龄要求在18-35周岁之间，这也是对考研考公需求最为旺盛的人群，其中粉笔占比最高，目标人群更加精准。
在用户性别分布上，中公教育、华图教育男性用户占比高于女性用户，分别为65.65%、55.42%，而粉笔网男性用户占比略低，占比43.28%。这或许表明，在当代社会，男性相较于女性有着更高的考公需求。
在用户投诉数据上，据黑猫投诉平台显示，关于中公教育的投诉超过3000条，核心问题主要围绕协议班退费难，如“不退费、退费难、霸王条款”等，而同为公考培训企业的华图累计投诉量才568条，粉笔公考的投诉更是仅为317条。由此可见，中公教育的售后服务要落后于其他两家平台。
在APP使用上，评测发现，在安卓端：
1）中公教育累计下载量超0.29亿，华为行业排名第164名，评分2.9；
2）粉笔职教累计下载量超2亿，华为行业排名第36名，评分4.8；
3）华图在线累计下载量超0.99亿，行业排名第10名，评分4.7；
另外在苹果端，中公教育、粉笔职教、华图在线三款APP的教育（免费）行业排名分别为75名、16名、36名，评分分别为4.0、4.9、4.9。
综合APP各项数据来看，粉笔职教的APP数据较为靓丽，下载量远超粉笔职教与华图在线之和，且在安卓端与苹果端的评分皆位于三家首列。相比较于另外两家平台，中公教育用户评价并不是很高，在华为商城仅有2.9的评分。此外，在教育类手机应用排名上，粉笔职教与华图在线在教育类APP的排名及用户评分远高于中公教育。
由于中公教育、粉笔职教、华图在线作为三款综合类职业教育APP，所涵盖的内容较多，本文仅以三款应用主营业务之一公考部分APP功能进行比较参考。
在公考功能板块上，三款APP在基本学习功能上多有重合，都有历年考试真题、刷题、行测练习（常识判断、言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析）、选课备考、图书资料、错题分析、考情分析等部分，满足备考用户基础学习需求。在满足用户核心需求的基础上，三款应用功能又多有衍生。
其中，中公教育类似于一个集学习平台与资讯信息平台于一体的考公软件，用户可在APP上了解关于考试的资讯政策等情报，另有职位检索等功能可让用户更加全面了解国家公务员考试。粉笔职教线下学习PK与干货分享等功能满足了用户游戏化学习与社交化学习的需求，线下自习室可让用户寻找线下学习地点。华图在线在题目搜索功能的基础上推出了拍题搜索，使用户搜题更加便捷。综合而言，三款APP各有千秋。
在商业模式上，中公教育、粉笔职教、华图在线三款应用均以线上课程为主，而粉笔职教、华图在线另有会员服务来实现商业变现，中公教育并无推出会员服务。
在会员服务上粉笔职教类目较多，价格也有所不同，本文以行测＋申论会员服务为例，其涵盖视频解析、试卷分析、时政打卡、购课优惠、每日晨读、每日演练、电子书、会员周报、考情分析、经典课程、模考报告、备考顾问等12大项。华图在线会员类目仅有全科目会员一类，适用于视频解析、专属课程、免费智能批改、人工批改优惠、购课优惠等5大项。
综合来看，粉笔职教会员服务可享受与的权益较多，性价比较高，而华图在线会员虽说可全科目使用，但一般而言用户的时间精力仅够备考一门考试，全科目会员实用性并不强。
综合以上评测，粉笔职教以4.7的综合评分位列第一，华图在线4.2的综合评分位列第二，中公教育以3.3的综合评分位列倒数第一。
（注：以上结果仅根据此次评测得出）
