雅虎之败,值得回顾、深思。
文|商业新语 石越
编辑|遥遥
11月2日,已消失于大众视野许久的雅虎发布公告,宣布于11月1日关闭其在中国大陆的产品和服务。
这样的神奇操作,似乎秉承了雅虎一贯的风格。始终如一,恐怖如斯。
作为70后、80后的回忆,雅虎这次强势刷存在感,还把自己刷上微博热搜。只是,此事可能给人最大的疑问是,雅虎在国内还有业务存在?
雅虎之败,值得回顾、深思。
雅虎退出中国?
看到这个消息,可能大多数人第一个反应是,雅虎在国内还有业务?
11月2号,美国雅虎公司在官网发布公告宣布,自11月1日正式停止其在中国大陆地区的产品和服务,但不影响雅虎在全球其他地方的产品及服务。
雅虎官网公告
根据雅虎的公告,中国大陆用户只能从三个给定的链接访问雅虎邮件、美国在线邮件和隐私仪表版的数据。
随后,网友陆续发现雅虎仅存的少数在中国大陆可以访问的在线服务也都停止了,包括相关天气APP、新闻资讯等,以及雅虎旗下的科技媒体Engadget中文版也无法访问了。
这些年雅虎几乎已销声匿迹,鲜少出现在人们的视野中。如今一则“退出中国”的公告倒颇为引人关注。
比较可笑的是,雅虎似乎也知道自己在中国大陆的服务现在是什么状况,11月2日发布公告,宣布11月1日停止服务,停止服务的时间比公告时间还早。
雅虎当年是互联网门户网站的开创者,是全球第一的搜索门户,鼎盛时期,雅虎业务遍布全球24个国家和地区,拥有超过5亿用户。2000年互联网泡沫破灭前,雅虎市值最高峰时曾一度超过1250亿美元。2000年~2006年,雅虎一直占据着全球互联网公司市值排名第一的宝座。
而如今,又一次的退出中国大陆,只能是徒然引发一些感慨。
事实上,雅虎与中国的关系千丝万缕,但总归而言,其在华业务一直乏善可陈,缺乏竞争力。早在2013年时雅虎就已经关闭在中国的新闻和邮件服务,2015年时关闭了北京的研发中心,大幅裁员数百人。
同时,美国雅虎本身经营遭遇严重困境,自2014年后股价持续下跌。2017年,除了留下了阿里巴巴、雅虎日本的股份和部分现金、可转换股份重组更名为Altaba,雅虎把自己的核心资产包括门户网站、搜索引擎等,卖给了美国通信巨头Verizon,Verizon把雅虎及更早前买下的AOL以及广告科技、媒体平台服务合并改名为Verizon Media。
而在今年5月,Verizon则将Yahoo在内的Verizon Media出售给了阿波罗全球管理公司(Apollo Global Management, LLC)。目前还不清楚关闭中国大陆的遗留产品服务是否和此次交易有关。
不过雅虎都这样了,竟然还能出来刷下存在感。
1994年,当时还就读于斯坦福大学的杨致远与同学大卫·费罗一起创立了雅虎,早期雅虎只是一个简单的网址导航,当时互联网在美国开始兴起,越来越多网站出现,但却没有一个地方可以让人快速找到这些网站。这是互联网早期很自然的需求。
后来,随着收录网站越来越多,雅虎逐渐变成一个数据库。随着他们花在雅虎上的时间越来越多,他们在一年之后正式注册成立了“Yahoo!”公司,随后开始了第一代的互联网神话。
早期雅虎网站界面
1996年4月,雅虎登录纳斯达克,上市当天股价上涨154%。当时的雅虎只是一个只有49个人、年营收只有540万美元的初创公司,纳斯达克依然大方接纳了它。
随后,雅虎逐步扩张自身的产品和服务,建立了集搜索引擎、电子邮箱、即时通讯、网页广告和网站建站平台于一体的生态系统。
雅虎是全球第一家提供互联网导航服务的网站,同时,雅虎首创互联网免费模式,通过免费查看内容吸引用户,再吸引广告主进行投放。免费模式大获成功,来到1997年,雅虎仅仅依靠广告业务就获得超7000万美元的营收。
1999年,对于全球互联网市场来说都是起步阶段,雅虎就已坐拥1.2亿独立用户。2013年雅虎已被认为守旧老化,逐渐日薄西山,其时雅虎门户网站的月度活跃用户数仍然超过了8亿。
出色的业绩不断推高雅虎的股价,甚至去到让人惊讶的地步。1999年,当时股价不断飙涨的雅虎市值已接近1000亿美元,市值超过了巴菲特的伯克希尔哈撒韦。这件事一度让人质疑巴菲特已成为一个保守人物,一个过去时,即将被互联网新时代碾压。
随后,雅虎成为全球史上首家市值过千亿美元的互联网公司。2000年1月,雅虎的市值一度达到1280亿美元。
在第一波互联网浪潮里,雅虎就是最早的传奇和神话,是互联网1.0时代的标杆。雅虎的巨大成功,吸引了无数年轻人投身互联网行业,掀起了硅谷乃至全球的轰轰烈烈的互联网创业大潮。
在中国,雅虎也启发大批互联网创业者,诞生了搜狐、新浪、网易等第一代互联网门户。
1999年9月雅虎中国正式开通,它是雅虎在全球的第20个网站。雅虎正式进入中国市场。
1998年10月,周鸿祎创办3721,提供中文上网服务。随后3721快速增长,2001年10月,3721率先在中国互联网企业中宣布盈利。2003年,雅虎斥资1.2亿美元收购了3721。周鸿祎也作为职业经理人进入雅虎,担任雅虎中国总经理。
但周鸿祎在雅虎的动作颇受到雅虎美国总部的掣肘,许多措施未能施展。当时他准备借雅虎的搜索技术和资金支持重新做一个本地化的搜索品牌与百度竞争,却一直未能如愿。
2005年10月,阿里巴巴和美国雅虎达成战略合作,阿里巴巴收购雅虎在中国的全部资产。于是3721到了阿里巴巴旗下,被更名为雅虎助手。
雅虎助手安装界面
周鸿伟在雅虎郁郁不得志,随后选择离开雅虎中国,在IDG蛰伏一年后创办360,推出反恶意软件,其打击的恶意软件首当其冲的就是雅虎助手。于是阿里巴巴和360打了场官司,结果360胜诉。
也就是说,周鸿祎自己创办开发的3721,曲折之下变成了雅虎助手,最后被周鸿祎亲自给干掉了。
事实上,在3721被卖给雅虎的2003年,3721的年营收超3亿人民币。相比之下,2004年百度的营收才1370万美元(合1亿多人民币)。然而百度05年8月在纳斯达克上市,发行价27美元,开盘价就达到66美元,上市首日收盘价达到122.54美元。按收盘价计算,百度市值达到近40亿美元。
百度的巨大成功让周鸿祎颇为不甘。后来周鸿祎接受采访时表示,3721本是最有机会在中国跟百度逐鹿搜索市场的,但是由于决策失误,3721被葬送掉了。
“百度上市时,3721死掉了,3721的市场份额全都给了百度,包括3721的代理商、它的企业客户,它的用户流量。因为百度在中国一家独大,上市价值100亿美金,它跟3721之间的差距,绝对没有100倍这么大,实际上当时3721和百度应该说是平分秋色。”
尽管阿里巴巴收购了雅虎中国,其最需要的是雅虎的搜索技术用于优化淘宝电商站内搜索。对于雅虎的产品和服务,阿里巴巴视同鸡肋,并未太重视。雅虎助手被360查杀,官方网站在搜索和门户间飘忽不定,分别败给百度和新浪、网易等门户。
江河日下,一泻千里。
2013年,雅虎中国邮箱、资讯及社区停止服务,原有团队转向阿里公益事业;2015年,雅虎关闭北京全球研发中心,裁员数百人;2017年7月,雅虎软件研发(北京)有限公司被注销。
雅虎从巨头到式微的过程,不是没有过挣扎。但雅虎错过了几次重要的选择,同时其收购的产品无论之前多么出色,进入雅虎之后总是快速消亡,让人哭笑不得。
1999年,雅虎分别花巨资57亿美元收购Broadcast.com及以35.7亿美元购入的GeoCities,这两个产品先后被雅虎关闭。
Flickr这款产品曾是全球最好的网络相册,开创了社交分享和标签索引的设计。2005年,雅虎收购了Flickr,随后Flickr快速衰落。
2013年6月,雅虎又宣布关闭12款产品,包括“祖师级”搜索引擎AltaVista以及雅虎RSS Alerts、雅虎Axis、Citizen Sports、Browser Plus等。
同是2013年,雅虎以11亿美元收购了全球最大的轻博客平台Tumblr。2019年,Tumblr被网页程序设计公司Automattic收购,收购金额被知情人士爆料为“低于 300 万美元”。
多少名噪一时的产品被雅虎收购下来然后快速坠落,落得被贱卖或关闭的下场。
然而雅虎一些未成功的选择,同样让人感慨。
Google的两位创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林早在1998年就找上了杨致远和费罗,希望作价100万美元,卖出自己的研究项目核心技术网页排名(PageRank),果断被拒绝。
时至2002年,雅虎报价30以美金想收购Google,Google的两个创始人感觉非常激动,并还了个价50亿美元,雅虎再次放弃。
2006年,雅虎准备以10亿美金的价格收购Facebook,扎克伯格已经点了头,眼看成交的最后关头,雅虎想着拼多多再砍一刀,砍价到8.5亿美金,扎克伯格气愤至极撕毁协议书。
2008年,雅虎已逐渐开始衰落。此时微软开价450亿美元收购雅虎,然而雅虎内部一顿商量,拒绝了微软。然后再过几年,Verizon以44.8亿美元价格收购雅虎,不及当时微软报价的十分之一。
不得不说,这一系列作死的操作真的十分精彩。
雅虎本质上是一家传统广告公司,甚至它自己都不认为自己是科技公司。Google崛起之后,为了与Google作区分,雅虎号称自己是一家广告服务公司,程序研发人员只是死板地遵照要求进行产品研发,不会作更多技术思考。相比通过技术驱动优化业务,雅虎宁愿派多点销售去写字楼签多点广告单子。
因此造成雅虎完全没有产品文化和基因,行事急功近利。无论多好的产品被雅虎收购,不仅产品运营再无精准,反会被雅虎吸血,只能逐渐走向腐蚀衰败。
更致命的是,雅虎大获成功之后,创始人财务自由并很快就退出了企业管理。之后,雅虎成为一家职业经理人执掌的企业,面对社交网络、移动互联网等新科技潮流,雅虎缺乏变通和进取,管理层守旧腐化,思考方式充满了商人的短视和计较。企业管理文化已经腐朽得不像现代企业,更别论科技企业。
尤其近几日微软市值达到近2.5万亿美金,重新超过了苹果。曾同被视为会被时代放弃的巨头,对比之下,可知这种大象转身多么不容易。同时可知,技术内核和创新基因的文化,对于企业是多么重要。
可以说,雅虎的失败不是因为竞争对手有多好,而是雅虎根本没有跟别人在同一个战场里。雅虎之败,非战之罪。它被时代和自己一起淘汰了。