本来五一是大家愉快玩耍的日子。小编还在玩耍途中，手机不下十次收到各种新闻客户端的资讯推送。简单说下事件，魏则西是名21岁的大学生，身患滑膜肉瘤，在求医过程中，通过百度搜索看到了排名前列的武警北京总队第二医院，花费了二十多万元医疗费仍然无效果，于4月12日去世。关于事件的过程不再详细描述，相信已经有很多媒体说的很透彻了。

百度错在哪里了？商业模式？

这件事不能简单的说百度的对与错。与其讨论百度的对与错，倒不如讨论百度的商业模式。大家都知道百度的商业模式核心是竞价排名。竞价排名是什么鬼呢？就是你在搜索关键词时，排在最前的面的内容是百度的商业广告。而这些广告是谁出的价格高就展示谁的。

其实，从经济学角度来看，竞价没有错，只有充分的竞争市场才能更加成熟。生产者只有竞争，消费者才能获得更大利益。在百度的竞价排名中，广告商是生产者、提供者，而百度自己是消费者。只有广告商互相竞价，百度才能获得更大利益。

谁给的钱多，给谁广告。这是基本的商业套路，在经济学中，在商业中来说是没有错的。你以为只有百度一家在做竞价吗？nonono……今日头条、新浪粉丝通、腾讯广点通等都在采用竞价排名，绝大多数的广告和推广都是竞价模式。如果竞价排名错了，为什么大家都在使用。

所以，至少从单纯的商业模式上来说，百度的竞价排名是没有对与错的，而且能够让百度获得更大利益。

在竞价排名中，用户是什么角色？

好了，上面我们只考虑了，生产者（广告商）和消费者（百度搜索）两个因素。但是，我们漏掉了使用百度搜索的用户！用户，还是用户！如果把用户算进去，用户是个什么角色呢？

第一、作为消费者。用户才是最终的消费者，百度不过是个中介而已，因为这些广告内容最终是展示给用户，最终是需要用户来买单的；

第二、作为百度的筹码。用户不过是百度的圈钱筹码。在竞价排名中，用户除了看到广告并没有任何商业行为的利益往来，只存在广告商和百度之间，当然排除用户看到了广告去使用，这是另外一个环节了。而且现在所谓的互联网模式不都是，先积累用户，拿用户为资本再去圈钱吗？淘宝、京东、微信、微博、陌陌等归根结底还不是一样吗？先圈用户再圈钱。

最终的一点来了。竞价排名最终还是需要用户买单的。用户再搜索关键词的时候，百度总不能把三无产品、劣质，低端，有问题的东西推送给用户吧。特别是关乎身家性命，身体健康的问题。有些资源属于特殊资源，不能单纯靠竞价排名，更重要的是做好资质审核。百度在选择广告时的审核标准是什么，严不严格，如何审核的。这很重要。

百度一直在做竞价排名为啥这次惹事了？

就拿这次事件来说，百度的竞价排名一直都在啊，之前也都没有出现问题事件，为啥这次就发生了呢。小编觉得有以下几点：广告的特殊性；百度对于广告商的资质审核；网络权威的没落，自媒体的兴起；百度的公关；百度竞价排名。

医疗是个特殊产品 行业自身不干净

先来做个假设，假如这次事件是某位用户因为看到了百度的推广而买了一件衣服，然后发现是假货，会不会引起这样的关注呢？答案，99%是不会的。因为虽然衣服是假的，但是并不会产生严重的后果，并不会导致死亡啊。淘宝上那么多假货，每年315都在打，可是大家还是在淘宝上买啊。

这个就是假货，假产品，山寨产品，三无产品，买了也不会死人，大不了退货赔钱，依然有挽回的余地。但是人的生命只有一次，错了就再也回不来。像医疗这种特殊的产品，关乎性命。百度到底是怎样审核的，北京武警第二医院是三甲医院，央视报道过，资质没有问题，就OK了？确实也是，现在对于广告的审核都很简单。

在朋友圈热门文章《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》中，作者通过检索自称“武警北京总队二院官网”的域名注册信息，发现魏则西曾经就医的武警北京总队二院肿瘤生物中心，其背景是莆田系。而在1月“血友病贴吧事件”中，当时媒体对部分已售出的疾病贴吧进行调查，其中承包甲亢吧的是所谓“武警北京总队医院中医甲状腺科”。

有文章指出，该医院主办单位ICP备案主体是个人，而非医院，百度搜索结果域名的管理者康新公司以及武警二院细胞免疫技术的支持者柯莱逊的背后老板是莆田人士陈新贤和陈新喜兄弟。 在医疗界，公立医院和军队医院的部分科室被承包早就不是秘密，而是业内常识。

据一位莆田系内部人士透露，在莆田系医院，“科室承包”被当成新人锻炼的方式：“部队医院正在逐步清理，承包科室，其实被视为新出道的人锻炼的地方。科室投资低，可能一年的承包费用只要几十万，但是承包过来挣几百万，这就是第一桶金，从科室经营上去积累经营，如何管医生，如何管护士，如何做好服务流程，他们都会积累经验。从科室到专科医院，再到综合性医院，这有一个发展过程。”

百度能否做到如此详细的审核呢？能，但是很难。估计百度也不会花费大量的人力物力财力去做这样的审核。百度是家商业公司，不是慈善机构也不是政府机关。但是，我们说了，医疗是特殊的产品，所以百度应该去做这样的审核，要不严格审核，要不排除竞价排名之外。君子爱财取之有道，君子有所谓有所不为。

另外，医疗界自身依然存在问题。这样的问题依然是金钱诱惑，利益驱使。承包医室、药价高得离谱、处方像天书、乱收费等现象仍然存在于医院。

再来一个假设，假如医院是正规的，不存在以上的问题，假如百度经过了仔细的审核没有问题，假如魏则西看到这个广告治好了病，结果会如何呢？

再假如，这个事件发生在腾讯、阿里巴巴身上结果会如何呢？不言而喻吧。

所以，魏则西之死，不能单纯的说是百度的错，而是医疗毒瘤（百度竞价排名＋某些部队/武警医院＋某些莆田系）杀死来了他。

百度公关是事件导火线

其实这个事件已经过去快一个月了，为什么现在才火起来，受到大家关注。导火线在于百度的公关。

首先说百度的这次公关时间是在24小时之内，没有问题；第二，百度拉上央视以及医院的三甲资质也无可厚非，也是常用的手法。错在哪里呢，错就错在百度并不了解医院的现实情况，没有做更深入的分析和了解。显然百度的公关没有说服力，导致了网友的怀疑，进而开展对百度的阻击申讨。接下来就是人肉啦。

自媒体的兴起冲击了网络权威

好了即使这个事件发生了，网友也愤怒了，如果在几年前，百度完全可以打压下去，因为百度把控了网民最重要的入口。在3B大战中，周教主就深受其害，舆论上处于劣势地位。而如今，随着微博、微信、自媒体的兴起，搜索已经开始没落，网名有更多的渠道了解信息，没有谁能够垄断网络舆论，没有谁能够掌握网络权威。自媒体的蓬勃发展加速了该次事件的发酵和蔓延。

百度不改变，要有更多的“魏则西”事件

百度近来的事儿特别多，包括之前的贴吧事件。都把百度推向舆论的风口浪尖。在BAT里面，no，现在估计没百度啥事儿了。百度的营收规模和利润最小，百度一直在寻找商业模式，于是我们看到了贴吧沦为广告集中地，看到了百度知道、百度百科，甚至连一个小小的知道日报都开始收钱了。百度的此类盈利模式，不过就是广告、广告、广告。

百度引以为傲的竞价排名一直饱受争议。前面已经说了竞价没有对与不对，广告也没有错与不错。没有令人厌烦的广告，只是缺少恰如其分的沟通。百度作为连接用户与广告商之间的中介者，有权利有义务维护用户的利益，如果不加大对广告商的审核，不对竞价排名进行改进，将会有更多的“魏则西”事件。

包括百度搜索页面的广告展示依然需要改进。在广告方面，今日头条和微信就做得非常好，至少没有那么让人反感，是百度值得学习的。