阿里联手首旅酒店和石基信息 拓展中小酒店资源

阿里的“信用住”模式影响到了同业竞争者,现在要扩大业务范围,拉拢全国零散的单体和中小型连锁酒店。

 |  郑萃颖
图片来源:视觉中国

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阿里旅行在布局中高端酒店的战略后,联合了首旅酒店集团和石基信息新成立了技术服务公司,用来拉拢更多中小酒店。

3月31日,阿里旅行宣布合资成立“浙江未来酒店网络技术有限公司”,总投资5000万元人民币,其中阿里旅行占股49%,首旅酒店占股30%,石基信息(北京中长石基信息技术股份有限公司)占股21%。

据介绍,新成立的合资公司或将成立一个品牌,提供给参与未来酒店联盟的单体和中小型连锁酒店免费使用,而新公司将为加入联盟的中小酒店提供流量支持、营销体系、技术工具,并打通会员体系、标准化的PMS(生产管理系统)、大数据服务等。

对于差异大、布局分散的单体和中小型连锁酒店来说,新公司提供的这些资源都非常重要。“目前中小酒店的状况是大部分都有PMS,但是其PMS只限于房务和预定管理,只是有心脏的功能,而没有大脑的功能。”执惠旅游分析师王锋对界面新闻说道,“而石基能做到大脑的功能,也就是数据的分析处理。阿里希望实现酒店的大数据联动。”

据业内介绍,石基在中国五星级酒店PMS系统市场占有80%以上的份额。此前在2014年,阿里以28亿元入股石基信息。

阿里旅行此前主要与大型连锁酒店集团、高端酒店品牌合作,比如去年引入万豪直接经营的旗舰店,将香格里拉、喜达屋、开元等酒店集团拉入其“信用住”计划。这次合资成立酒店技术服务公司,意图拉拢零散的中小型酒店,拓展酒店市场。2016年私有化如家的首旅酒店旗下将拥有3000多家酒店资源。

“中国单体和中小型连锁酒店的市场巨大,但是难啃。”王锋说。

根据阿里对外发布的内容,此次成立合资公司意味着其“未来酒店战略”更进一步。2015年3月,阿里发布“未来酒店”的战略,先期是联合芝麻信用上线“信用住”,信用良好的用户通过阿里旅行预订酒店不需要支付押金,离店也不需要等待查房,可以退房之后付款。之后阿里旅行的酒店业务发展迅速,据称目前阿里未来酒店的覆盖数量超过3万家。

这种模式甚至影响到竞争对手。在酒店在线预订市场占据第一位置的携程于2016年1月也推出了“信用住”。去年11月曝出携程封杀阿里的消息,阿里旅行公告称,其平台上众多酒店收到携程警告,要求在阿里和携程中二选一。携程在中高端酒店市场目前占据主导地位。

目前携程和艺龙共同发力中高端酒店市场,携程与去哪儿网合并时进行业务整合和战略调整,去哪儿网将主攻中低端和三四线城市酒店市场。目前的酒店预订市场上,还有合并后的美团与大众点评,主要在中低端酒店团购和预订市场发力。阿里旅行的酒店业务依靠背后阿里巴巴的技术和数据支持,较晚入局,但发展迅速。

据易观智库统计,2015年第一季度中国在线酒店预订市场中,携程占比44.8%,去哪儿网占16%,艺龙占10.5%,阿里旅行占到5.8%。劲旅咨询统计,2015年中国住宿预订市场的在线渗透率为36.4%,尚有广阔空间。