经历了双十一之后，你是否已经囤积了无数用不完的鞋、包包和口红？想扔不能扔的鸡肋物品该如何处理？

日本杂物管理咨询师山下英子提出的“断舍离”概念的火爆表明很多人都有处理二手物品的需求，互联网公司当然不会放过这一机会。

市场上已经有了不少针对二手交易领域的产品：2015年11月，58同城和微信合作推出“转转”；2014年6月，创业公司“有闲”成立；校园闲置市场也产生出了贰货、淘学、云格子铺等中小平台。电子产品、奢侈品等垂直品类领域也各有玩家。

但二手交易最大的风险来自信任问题，与一般电商模式相比，因为闲置商品无法“标准化”，你很难相信对方在平台上卖的商品来源是哪里，会不会出现诈骗；另一方面，目前尚未有清晰的盈利模式出现。正因如此，虽然电商在2C市场已经拼得你死我活，但二手物品交易市场仍然是一片蓝海。

根据第一财经商业数据中心最新公布的《2016分享经济发展报告》：2013年美国闲置市场对总零售的渗透率约为0.8%，假设2016年中国的闲置渗透率与美国2013年水平相同，初步估算我国2016年闲置市场规模约为1462亿元。

同时考虑到多年来闲置物品始终没有较成熟的流通渠道，每人手里都有一些积攒多年留之无用弃之可惜的旧物，存量市场至少要乘上三四倍。因此，目前国内闲置交易市场规模估计超过4000亿，远超当下甚是火热的“出行分享市场”。

反观国外，2016年3月，日本C2C闲置交易平台Mercari宣布了7500万美元的D轮融资。该创业公司产品上线三年来，下载总量已经超过3200万次，估值超过10亿美元。

阿里巴巴仍然想承包下人们的“二手物品”。面对二手交易的难题，阿里想出的策略是重新重视“社区”。

2014年6月29日，淘宝二手移动客户端被正式命名为“闲鱼”，取自“闲置多余”之意。2016年3月26日，阿里巴巴表明了对闲鱼的重视和资源倾斜，宣布要为闲鱼投资1亿元。

在闲鱼里，一个个社区被称为“鱼塘”，鱼塘的管理者被称为“塘主”。社区分为实体和虚拟两种模式：一种是以小区、公司、学校等场所为核心，以一定地理位置划定半径（如半径1.5公里）；还有一种“兴趣鱼塘”是基于网友兴趣形成的闲置交易圈子，如苹果鱼塘、“告别前任”等五花八门的鱼塘。

前苹果工程师李佳信是“苹果鱼塘”塘主，目前这个“鱼塘”有140万人左右，单日发布交易量在2万次左右。深圳有一个做二手手机的商人曾联系到他，提出收购“苹果鱼塘”的意向。

目前，在中影做剪辑的工作让李佳信有更多闲散时间维护鱼塘的运营管理。他上厕所的时间、中午吃饭的时候都会随手刷一下鱼塘，看看有没有最新的交易信息发布，或者看看是否有“渔民”发来求助信息。

闲鱼新版本更新了一项服务，渔民提交一定的服务费，可以向塘主申请宝贝置顶、或可以请塘主帮忙鉴定手机成色。这些都能成为塘主的激励机制。但李佳信强调，能够维护鱼塘还是基于自己的兴趣爱好和由此带来的成就感。

人们在鱼塘里通过“弱关系”进行二手物品交易。在接受记者采访时，闲鱼的负责人谌伟业认为，微信等熟人关系并不适合二手交易。试想一个场景：你会把不要的东西卖给朋友吗？但是你会把它卖给陌生人。

在闲鱼里，像“苹果鱼塘”这样的社区共有12.5万个。根据阿里方面的数据，已经有超过1亿的用户访问和使用过闲鱼，已成交闲置交易物品达1.7亿件。打通社区服务实际上是增强了买方卖方的关系，还能让新入鱼塘的卖家们提高销售效率，以增加用户黏性。

谌伟业告诉界面新闻记者，如果想提高在鱼塘上尽快卖掉商品，有三个很重要的信息：1.你需要告诉人们这件商品是怎么来的；2.为什么不要了；3.这件商品哪里不好，你买回去是如何使用的（成色）。

李佳信告诉界面新闻记者，“电子产品”交易虽然“水很深”，普通用户确实会担心平台上的交易风险。但“淘宝公约”是一个规则，买卖双方必须限制在规则中。详述产品信息，承诺描述属实，提供商品的照片都是在尽力维护买方利益。由于使用统一的淘宝账号体系，交易双方的信誉一目了然。

另外，据谌伟业介绍，根据闲鱼数据监控的情况，出现纠纷问题的占比率和淘宝上差不多。如果出现极端状况，会有淘宝的退款和交易规则做整体的约束，其实闲鱼的交易也是担保交易的，钱先到中间账户，确认收货才会付款。塘主也起到沟通买卖双方的作用。

背靠淘宝的交易体系，闲鱼还拥有了其他平台没有的“天然优势”。而且，用户从淘宝买完东西后，如果后悔，点击订单页上的“一键转卖”按钮，就可以直接跳转到闲鱼平台了。

云南七彩俊园塘主潘洋甚至拿鱼塘做起了公益事业。去年第一次在闲鱼上销售闲置物品后，他的商品被一位名为马春良的先生买下。这位马春良先生是云南当地努江州的志愿者，因为山高路远，非常难走。潘洋当时花了20多个小时把一些文具送到了非常偏远的村子。

潘洋希望在闲鱼上展示的闲置物品能够有更多的价值意义。随后，潘洋在闲鱼集市上筹备了第二期，募集了几百件物品邮寄到云南当地。

闲鱼也宣布将启动“百城千集”计划，未来一年将在交易密度最高的100座城市，举办1000场闲鱼集市。与此同时，闲鱼还将开启“自治”模式，通过组建由闲鱼小二和闲鱼塘主代表共同成立的“塘务组”，推动鱼塘发展。

闲鱼运营团队负责人黄智敏表示，“集市是人与人的连接点，而这种模式更有助于强化用户间的关系，提升鱼塘的活跃度。”闲鱼负责人谌伟业还说，非常喜欢苹果的手机回收计划中的绿色理念，未来也有和品牌商合作的可能。

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