我家附近有家书店，闲来无事时，就会进去逛逛。前两天去，忽然发现书店除了原先的书架和各类堆头外，还增加了座位吧台。而且，不少人在吧台上边品茶边看书，真正的“一桌一椅一壶茶”，情调满满，而看书的人也必平时多了不少！

实际上，这种场景式的书店并不鲜见，台湾的诚品书店早就多元化经营了，在书店出售咖啡、茶、各种点心，甚至还引进“电影视听院”、“展览馆”、“书院”等场景辅助设施，早已不是单纯的书店。这种挖掘用户在特定场景下的需求，正成为一种新的营销方式，并逐渐流行起来。分享智囊传媒总裁傅强就表示：“场景革命”带人进入一个全新的商业生态。

到底什么是场景？

场景是影视行业的一个专业术语，指戏剧或电影中的场面。延伸到互联网领域，是指商家为了满足一类用户的特定需求，而推出的一个产品或者应用。比如，用户来到京东商城，想要购买一台苹果电脑；或者用户打开微信，了解一下朋友圈的八卦等，这些都是场景。场景之中有一个不可或缺的元素，便是人。而人在场景之中，最核心的表现为情感。

如果将这种场景和用户的需求进行结合，会产生什么样的化学反应呢？

我们还以场景化比较强的京东为例，用户在京东看上了一台苹果电脑，可是还没发工资，即便是发了工资，还要把生活费留出来，怎么办？“亲，先打个白条吧，电脑先用着，钱可以慢慢还”，这就是场景化需求。用户在京东购物，是怀着购买正品品质的心情而来，而白条又解决了他隐含的纠结痛点，这便是场景化解决方案。

在购物平台上，缺钱是常有的事，如何满足用户这个硬性需求呢，于是就产生了场景化金融。一方面，电商可以根据用户的购物记录，对其进行信用评级，让信息流场景化，让风险定价更加精确，让长期积累的数据转化成有用价值；而更为重要的是，场景化使得整个销售过程充满画面感，不仅能有效提升用户体验，同时商家能够和用户很好地沟通，快速促成交易。

“互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。仰仗PV的流量时代已经过去，以场景触发（SceneTouch）为基础的场景时代已经来临了。”业界目前对此深以为然。《即将到来的场景革命》一书也曾提到，互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。

场景的爆发力

作为一个行业从业人员，互联网江湖的腥风血雨即便是没亲历过，肯定也闻到过，昨天还在激烈厮杀的两个企业，一夜之间忽然“闪婚”的案例比比皆是。这种表面上的竞合关系，实际上是互联网大佬们的跑马圈地和战略布局，是资本追逐利润的血腥游戏，当然更是大佬们基于各种场景打造的全新商业生态。

最新消息称，腾讯将投资游戏直播平台斗鱼TV，抢占游戏入口。腾讯还曾经战略投资滴滴打车、大众点评、口袋购物、58同城等，这一系列的投资行为，都是基于其社交优势和流量入口，在各种场景下扩展版图，同时也是为微信支付搭建各种支付场景，最终打造全新的商业生态。

再比如，刚刚融资66.5亿元的京东金融，仅运营两年估值就达到466亿元，非常重要的原因在于其背靠京东这一“超级场景”，从而成功建立起供应链金融、消费金融、众筹、财富管理、支付、保险、证券七大业务线，并陆续推出了京保贝、白条、京东钱包、小金库、京小贷、众筹、股权融资、小白理财等创新产品。这些金融产品和服务不仅满足了用户在这一特定场景下对于资金的所有需求，同时还满足了其供应商的各种金融需求，最终盘活了京东产业链上的资金，实现了整个产业链的良性运作。

上文中提到的京东“白条”，正是京东场景化金融的代表之作。“白条”不仅能在京东商城购物，而且通过与多方的跨界合作，成功走出京东体系外更多消费场景，比如：旅游、租房、装修、教育等，都可以使用“白条”进行分期。消费场景的扩大使得白条的用户量和交易额迅速增长，已经成为京东金融的拳头产品。除了白条之外，京东的供应链金融、支付、保险等实际上也已经走出京东，开拓出与电商不一样的场景需求。

场景争夺战

除了京东之外，阿里、百度，甚至360、小米等，也通过不断完善自己的生态系统，构建各种场景，如购物、水电煤缴费、打车、商超、订餐、理财、借钱、医疗、旅游等等。可见，基于场景构建一种全新的商业生态已经成为行业大佬们的共识。

目前，在国内移动互联网领域占据领先地位的，无一不是构建场景的高手。陌陌之所以能够在微信的重重包围下杀入华尔街，最本质的原因是他帮用户构建了一个和微信截然不同的、与陌生人交友的全新场景。而美图秀秀、美丽说、大姨妈、宝宝树、今日头条等这些流行的APP背后，都是一个个生动鲜活的场景。

有人说，在移动互联时代，“场景”不是一个简单的名词，它是重构人与商业的连接。所谓“场景”其实是一种新的体验，伴随着新场景的创造；是一种新的流行，伴随着新的洞察；是一种新的生活方式，也即新场景的流行方式。

场景革命浪潮之下，市场已经孕育出像滴滴、Airbnb、京东金融这类在共享经济、金融科技等领域的超级独角兽，谁又会是下一个？

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