你的身边一定也有LGBT人群，只是你可能不知道他们是谁。

针对华人同志群体服务的社交软件blued于2016年初宣布其注册用户突破2200万，同志咨询和理财公司LGBT资本（LGBT Capital）根据调研估算，截至2015年中国内地同性恋人群数量约在8500万左右。此外2013年5月公益组织爱白文化教育中心就发布《中国性少数群体的职场生存环境在线调查报告》公布的企业中性少数人群占比达到5%-10%。

虽然诸多数据表明，中国职场中LGBT人群已经占据一定数量，但你在工作中遇到过出柜的同事吗？又或者你自己是否能公开性取向来坦然面对同事和领导？企业保守的文化、来自同事的有色眼光等种种原因让性少数人群顾忌自我公开。

去年4月，由非营利性商业网络上海同志商务主办的一场LGBT人才专场招聘会中，只有淡蓝网、看准网、朗廷酒店三家国内公司。中国职场对待同志的态度相对保守，而国外很多企业已经调整观念，参加招聘专场的公司包括Uber、星巴克、欧莱雅等共达14家。它们比本土企业对待LGBT求职者的态度更加开放。

倡导企业对LGBT人士持宽容态度，不仅仅因为这是正确的价值观，还因为这种态度能为企业在客观上带来好处。聚集众多管理精英和创新人才的美国NGO组织人才创新中心（Center for Talent Innovation，即CTI）最近一期研究报告表示：建立一个包容性强的职场环境可以帮助公司吸引并保留顶尖人才、吸引并赢得特立独行的消费者群体，同时有助于开拓潜在市场。

CTI发现社会上那些LGBT支持者们也会对这样的公司充满好感。调查中72%的LBGT支持者表示在待遇相同的情况下，他们选Offer时更愿意接受一家价值观一致的公司，相反他们排斥那些歧视同性恋的公司。

除了对潜在人才有更大吸引力，企业善待LGBT员工还能够增加在职员工忠诚度。不管是性少数人群还是他们的支持者都会为自己公司的兼容文化感到骄傲，CTI统计显示，68%的同性恋支持者很高兴自己的价值观与雇主态度产生共鸣。

更重要的是，企业宽容的态度能让LGBT人士与普通人一样拥有同样积极宽松的工作环境来发挥潜能，根据CTI数据，84%的LGBT员工愿意为这样的公司在工作上付出更多努力。

这些LGBT员工拥有灵敏的市场洞察力，与同类客户或消费者匹配度高，将会帮助公司开发同志市场或提供更精准的服务。美林证券公司（Merrill Lynch）打造LGBT社区中心，专门由同性恋员工为全球同志客户提供遗产规划等服务。近期，谷歌上线了一款由同性恋员工帕特里克·霍夫曼（Patrick Hofmann）负责开发的“Places of Pride（荣耀之地）”定制舆图，这是一份全球LGBT人士自行标注出柜地点的地图，可以让同性恋者看到同类的分布情况，告诉他们自己不是异类、并不孤单。

相比之下国内公司对待LGBT群体的态度显得暧昧不清。2014年情人节，美团、海尔、魅族等中国公司都有针对LGBT人群的营销措施，去年情人节淘宝网更推出了赞助同志伴侣前往美国结婚的活动，但是这些公司在接受媒体采访时又态度不明、言语谨慎。可以理解在含蓄的社会文化下，这些公司虽然具备平权意识但还顾忌到保守的员工及广大消费者，毕竟目前对待同性话题尚存在不同声音的争论。

即使企业支持和包容LGBT群体，也要讲究策略和方法。《哈佛商业评论》总结了企业通常采取的三种模式：

1. 遵守当地已有的法律和文化对待LGBT员工；
2. 在公司内部制定与企业文化相匹配的专项策略；
3. 积极倡导开放意识，向办公室之外推广平权观念。

如果一个地区在法律上认同同性恋行为而整体社会风气与文化却依然在抵制，那么公司适合用第二种管理方式，为性少数人群建立一个屏蔽外界反对声音的办公环境，并且鼓励更多人公开性取向、释放真实的自我。

通过企业带动社会认知、推广LGBT平权运动，这是今年1月冬季达沃斯论坛上美国副总统拜登（Joe Biden）向全球大公司提出的期待。以安永公共政策全球副总裁贝丝·布鲁克（Beth Brooke-Marciniak）和万事达中心执行董事舒美娜·辛格（Shamina Singh）为代表的众多公司高管也认为，通过企业态度推广社会平权运动是他们应该承担的社会责任。