国家相关部门曾针对包括农村地区的家电市场,启动新一轮家电下乡的政策,恰好能够满足农村消费者家电换代的需要,对于提振内需也有很大益处。
文|智家电 荀玉
打着惠民补贴让利于民的旗号,一些家电厂商在农村市场上却在“坑民欺客”。这完全就是杀鸡取卵,得不偿失。最后伤害的还是家电厂商的未来市场和商业前景。
今年因为疫情的关系,年初家电厂商产能不足,消费者需求不旺,让家电消费市场遭遇了不小的打击。然而在国家积极推行的疫情防控政策之下,家电厂商产能逐渐恢复,消费者需求和信息也在稳步回升,加上各地政府部门推行一些家电补贴政策,家电厂商也积极自救,推出各种直播带货以及促销策略,让家电消费市场恢复繁荣。
不过,在这之中,也有一些家电厂商打着“惠民补贴”的旗号,实际上却是为自己的低价低端甚至是杂牌傍名牌产品促销打掩护,有的还列出了具体优惠的家电机型及价格。然而仔细观察和搜索同类产品时,会发现看似补贴后诱人的价格其实也不便宜,而且目录中很少有知名的大品牌,多是一些不知名甚至没有听说过的小品牌,甚至傍名牌,从商标到外观都涉嫌仿冒名牌产品。
尤其是农村消费市场,一些不法商家企图浑水摸鱼,利用农村消费者辨别能力不强、信息不对称等弱点,打着惠民补贴、公益活动的幌子,售卖不合格商品,这对消费者来说是一种欺骗行为。已经严重伤害了家庭利益和用户感情。
一些厂商通过虚构原价实施所谓“惠民补贴”的销售活动,涉嫌虚假宣传、价格欺诈,不仅违反了《广告法》,也违反了《消费者权益保护法》等法律规定,既侵犯了知名品牌企业的利益,也损害了消费者权益。
从上一轮家电下乡政策距今已经有十多年的时间了,当年的家电产品大多都超出了正常使用年限,正是消费者需要更新换代的时候。国家相关部门曾针对包括农村地区的家电市场,启动新一轮家电下乡的政策,恰好能够满足农村消费者家电换代的需要,对于提振内需也有很大益处。
另一方面,还有今年力推的节能补贴政策。在节能减排大潮下,家电产能也在向高能效方向进行变革。如空调行业,今年开始实施的史上最严格空调能效标准,就大力推动了空调产品的变频化、高能效化,而相关部门为了推广节能产品,也对新能效家电产品进行相应补贴,推动消费者为家电产品进行能效换代。此外,一些知名家电厂商也通过直播促销的方式,推出不少正规补贴政策和活动。
从维护市场秩序、保障消费者权益的角度来讲,有必要对市场上的各类“惠民补贴”活动进行摸排调查。国家和地区监管部门更应加强监督管理力度,选择与质优价廉、口碑好的品牌和渠道进行深度合作,在刺激农村消费市场的同时引导行业正向积极发展,不断提升农村消费市场的质量水平。同时还要注意为农村市场把好进口关,杜绝杂牌和山寨品牌、不合格产品钻空子,让农村群众掉进不法商家的促销骗局。
当然,消费者在进行选购时,面对复杂的信息也要擦亮眼睛注意甄别,从正规信息渠道获取补贴信息,购买产品时也尽量选择值得信赖的家电渠道,选购有口碑保障的大家电品牌,才能真正享受到补贴的优惠。