各种送红包停不下来 基金公司微信号哪家更“走心”?

目前大部分基金公司都采用“服务号+订阅号”两条腿走路的方式。

 |  黄慧玲

微信公众号已成为基金公司与投资者交流的重要渠道之一。投资者不仅可在公众号上查询个人账户信息、进行基金交易、咨询客服、了解理财资讯等,关注一些土豪公众号,还可以时不时地“薅羊毛”,更有萌萌哒编辑妹纸等你来调戏。界面新闻梳理三季度资产规模前20的基金公司微信公众号,为读者呈现基金公司的另一面。
 

服务号:有钱任性 各种送红包

目前大部分基金公司都采用“服务号+订阅号”两条腿走路的方式。服务号的主要功能是为用户提供各类服务,每月可推送消息4次。

虽然服务号推送频率较低,但一些账号的阅读量并不低。以近期推送的文章为例,头条阅读量居前的嘉实基金、南方基金、建信基金等,平均阅读量在5万左右。进一步查看可发现,这些文章内容均为有奖活动。

实际上,嘉实、南方、建信这三家基金几乎每次推送都包括了有奖活动。除了常见的下载APP、绑定微信号、推广新基金送红包之外,公号升级送红包,周年庆送红包,做游戏送红包,感恩节、万圣节、双十一、双十二各种节日送红包、股市跌了也送红包……简直是找各种理由送红包!

除了这三家公司外,很多基金公司服务号也经常发起有奖活动,如上投摩根、中银、广发、招商基金等,如果投资者已在这些公司开户,大可关注相应的服务号参加它们的有奖活动。对羊毛党来说,这里更是薅羊毛的好地方。

订阅号:卖萌耍宝 追热点做宣传

订阅号以传播资讯为主,每日可推送一次。基金公司们主要利用订阅号推送产品资讯、公司观点、行业新闻等等,起到辅助品牌宣传建设的作用。与服务号相比,订阅号与公众的内容交流更多,文章更花心思,也更活泼俏皮,适应新媒体用户的阅读习惯。

要想把产品推广做得好看,微信编辑可谓挖空心思。形式上,漫画、游戏、H5、视频等等轮番上阵;内容上,基金经理现身说法、借热点炒作、制造话题等等无一不精。在这些订阅号中,最萌的要数富国基金的“富二姑娘”。从内到外都打造成一个活脱脱的“大姑娘”形象,从众多基金订阅号中脱颖而出。

与大多数基金公司采用自家商标为账号头像相比,富国基金订阅号采用了一个穿着旗袍的萌妹子漫画形象做头像,并在自我介绍中写道“基金圈最美的萌妹纸妇儿姑娘,等你来调戏~~”。该号涉猎内容广泛,不仅有基金资讯,还会介绍穿衣搭配,女性化十足。在产品推广方面,无论是标题还是行文,在同行中都较为出彩。如基金推广文《所谓富二代,就是会选择自己的“出身”》、《花多少钱才能包养成长股》、《除霾基本靠风?你在逗本姑娘吗?》等等,阅读量均在一万左右,给读者留下幽默开朗、妙笔生花的富二姑娘形象。

富二姑娘最广为流传的文章,应属此前富国国企改革指数分级(161026)下折时推出的《记念国企改君》,“苟活者在淡红的血色中,会依稀看见微茫的希望;真的猛基,将更奋然而前行”,于悲情之中向公众解释说理,文采斐然。

微信公号现状:或懒惰荒废 或自娱自乐

界面新闻梳理发现,在这20家微信公众号中,大部分账号都保持了一定的更新频率。不过也有一些公司懒于经营,推送无规律。如华夏基金的服务号,更新速度非常缓慢,今年以来仅推送信息25次,7月以来仅推送11次,本月尚未更新。不过内容“含金量”还是比较高的,经常推送抢红包、抽奖等活动,羊毛党亦可守株待兔。

至于以提供资讯为主的微信订阅号,由于账号泛滥,早已过了红利期,一些账号在竞争中趋于倦怠,甚至暂停了更新。如上投摩根的订阅号“上投摩根小微”,最近一次更新时间为2015年8月10日。

一些公众号虽然仍保持一定的更新频率,但明显是“不走心”的任务式推送,阅读量超低,这类账号对用户往往缺乏吸引力,易沦为自娱自乐。如华宝兴业基金,仅有服务号而无订阅号,每月推送四次,内容多为演讲、报告、公告、周评等,极少与公众互动。从历史消息来看,头条阅读量很少破千,旗下栏目如“旗舰产品周评”,阅读量大多仅在100左右甚至更低,与华宝兴业的品牌知名度严重不符。