梯媒三国终需一战。
文|不能停止吃药 宋寿松
一台电梯三张屏。
第一个挂在门口,另一个挂在梯内面门一侧,第三个还是梯内面门一侧。
虽然位置挨得很近,但三张屏却分属三家公司。门口的是分众传媒、梯内的是新潮传媒和梯之星。
三张屏,成了目前梯媒残酷竞争的真实缩影。
总体上看,分众更强调投放点位的密度和覆盖量,且梯外视频与梯内两侧平面广告互为作用,轰炸效果更为集中。新潮更强调对乘梯人的专注力影响,上下大小屏的互动及用户转化效果。
梯之星略显薄弱,投放形式与新潮类似,仅从外观根本看不出差别。
但内核全然不同。梯之星开创了梯媒的独特模式,CPR,也叫按触达人次付费。分众、新潮目前仍是CPD或CPW模式,也就是一直以来的按天付费或按周付费。
按照梯之星的宣传广告所说,广告主可以在APP和WAP端下单,再由AI设定投放点,提高用户精准匹配率,同时还能随时优化投放,让用户可随时查看,实行分时投放,让资金效率最大化。
不得不说,人工智能+电梯媒体是个不错的概念,不用想都会觉得不错。但仔细一想,现实执行的问题很大,看似是一道高科技技术题,但不妨碍我们利用常理来判断。
先说几个问题:
1.AI如何设计算法实现用户筛选?
2.如果判定投放效果,是转化率还是触达率?
3.触达一次就付费还是触达多次付费还是形成转化付费?
4.按触达次数付费真的便宜吗?
5.特殊时期精准投放有必要吗?
悖论:梯媒广告投放的新误区
同样引用大卫·麦肯兹·奥格威一句话,他说”我们都知道广告一半的钱都浪费了,但不知道浪费在哪里”。其实浪费广告费不见得有多恐怖,而把浪费表述成高价值更值得警惕。
往好了说那叫巧言令色,往坏了说,就是诈骗。
在我们所熟知的所谓精准投放模式里,互联网首创的点击付费模式一直就是最佳样本,但能不能复制在梯媒上,还有待验证。点击付费模式造就了百度、阿里巴巴这样的互联网巨头,也造就了很多后来者,都沿用该模式获得互联网创业成功。
当时互联网流量增长空间巨大,流量就是财富。
2006年,一场空前规模的的抗议点击欺诈活动也警醒了很多商家,很多无效或恶意点击成了掏空商家腰包的黑手。Google就曾因涉嫌纵容欺诈性恶意点击,被用户投诉,不得不以9000万美元平息怒火。一旦涉及到流量付费,便会有很多陷阱。
虽然在具体细节上无法确认,但把梯媒变成流量池的做法,欠缺科学依据。
打个比方。一栋楼的用户,每人每天上下楼三次,就意味着有了6次点击,遵照这个模块收费是否实现了精准?答案是肯定的。实际上,每个人每天必定会下楼三次属于常态。在疫情爆发期间,用户下楼次数确实少,就此得出按天或按周付费模式是浪费的结论是依据什么来的呢?
特殊时期,用户完全可以选择不投放呀,浪费从何来?
再打个比方,3G网络刚兴时,很多人去买流量卡,花1百块钱买3G的,回家看了一个电影,1百块钱用完了,仔细一算,比去影院看电影都贵。按装3G宽带的用户呢?一下投入,网上的电影想看多少看多少,从来不用担心流量超标问题。
哪一个更便宜,哪个更浪费?
所以,浪费与否不取决于模式,而取决于投入产出比的测量。最大程度保证不浪费投放的形式就是按照转化率付费,请问梯之星敢吗?那是真正检验投放效果的方式之一。
换回分众和新潮来看,按天或按周付费等同于包年或包月按装宽带模式。一栋楼里的用户量是有限的,也就是一共就这么多流量,广告主想什么时候用随时用,不需要担心费用不够时没了广告。
悖论:智能是梯媒壁垒吗?
大数据、AI+传统智能化及模式是梯媒壁垒吗?
确实,我们目前不论电商还是零售都更深度地融入了大数据、云计算以及AI等相关领域。不论正向推荐还是反向C2M,都提升了我们对传统营销的想象力。但对于梯媒的变革,也不排除智能化未来的可能性,但是,也仅仅只是可能性。
传统梯媒也不见得就此陷入了浪费泥沼而无法自拔,对于分众和新潮来说,实现智能化并非难事,其实只需要在设备添加一个视觉感应器和芯片就能够实现智能化了。梯之星目前并没有强大的壁垒和不能超越的护城河。新潮传媒曾对分众亿元级客户发起过冲击,曾经,新潮也很新,是变革派的代表。但开年来的人事大变,还是让人失了几分眼色,变革者首先是勇士,但还是得有成功市场佐证,不然分分钟变烈士。
梯媒竞争主阵地不仅仅在于一隅,而是长线和多方位的综合实力之争。
梯之星的母公司新再灵,独创了行业内第一套AI机器视觉技术,利用智能视频识别核心算法对轿厢内的场景进行判定。也成为梯之星的云梯技术,不仅能识别门的状态,还能对人的行为和危险动作分析识别,并能结合电梯物理数据从多维度完全还原电梯内的真实场景。
说的挺悬乎,其实算法的核心关键在于学习能力和数据量,目前在用户数据和广告主数据方面,分众所占据的资源优势也不是短时间内能积累的。梯媒竞争的残酷性在于强大的马太效应,头部品牌的资源优势随时可以打败新来的所谓变革者。
分众传媒的情况也不足以乐观。
2月份,分众发布了2019年度业绩快报。报告显示,分众传媒全年实现营收121.36亿元,同比下降16.60%;净利润18.75亿元,同比下降67.80%。分众传媒表示,受广告市场需求疲软的影响,客户中互联网类广告主调减广告预算,互联网行业广告收入的大幅缩减构成了营业收入下滑。
更要命的是,其楼宇媒体资源租金、设备折旧和人工成本还在大增。
之前说到的按天或按周付费的真实情况其实也很惨淡,有业内人士称,原来高傲无比的梯媒投放价从2018年开始就在大幅缩水,有的梯媒一天投入费用不超过两位数。一位互联网巨头就职的朋友向笔者透露,每天都是梯媒的各种推销电话,价格降到了冰点,然而企业仍然不准备掏出这笔钱,预算卡得很紧。
2019年,很多人说是寒冬,从梯媒的遭遇就可看得出来。今年,春节刚开始便突发疫情,很多人足不出户。别说电梯里没人,全国都摁下了暂停键,低耗降损,仅仅日常生活所需的采购行为,根本不考虑其他消费方式。又怎么可能有人投放梯媒?
这时候,你说投放梯之星,按触达收费?开玩笑呢吧?
悖论:三国杀前景饱和攻击无效精准与有效
历史的经验常常告诉我们,新生事物来临之前,对旧有的老东西要发动深度变革性打击。眼看着近来主张CPR收费模式的人越来越多,不乏以前曾力挺过分众和新潮的人们,现在突然一致性转向,认为他们的旧模式不行了。梯之星的战斗目前还只是理论层面的,断然没达到实际伤害层面。
大环境的不振对行业是一次冻结,冰层目前尚不知位于哪里,随着复工潮的到来,互联网复工率远超于传统行业,从短视频到在线网课的爆发,互联网平台的可靠和实用性也被共知。以往梯媒的大客户主们的上线,会成为第一波拉动复兴主力吗?
眼下还真不是三国杀的绝地之争,而是各家如何续回节前的势头,饱和攻击和精准投放也并没有实际性对错。从梯之星张文方的发言来看,其服务品牌大多在酒类、汽车、日化、互联网、电商平台、游戏、金融、线上医疗和教育、保险、大健康等比较精准品类和销量需求上。而饱和攻击的分众或新潮传媒的重要发力处先是在品牌上,然后再拉动消费需求,针对广众效应明显。
梯媒三国终需一战,而这一战不是彼此打击和骚扰,而是用市场成果来比赛。