文|电子商务研究中心

2月24日晚间，途家宣布人事变动，去哪儿网CEO陈刚同时担任途家CEO，原CEO杨昌乐改任途家CEO顾问。如今疫情当前，陈刚也坦然途家将会面临现金流的挑战。在“新掌门”的带领下，途家能否打好“疫情战”的同时打好“经济战”？

据网经社了解，新上任途家“掌门人”陈刚自2017年12月起担任去哪儿网CEO，此前曾任携程集团高级副总裁兼地上交通事业部CEO，创建携程地面交通业务群，在加入携程集团之前，任铁友网CTO。

途家定位于全球公寓民宿预订平台，于2011年12月1日正式上线，旗下有途家网、蚂蚁短租、携程民宿、去哪儿民宿、大鱼自助游五大平台。据网经社“电数宝”数据显示，途家一共获得5次融资，融资总额超50亿元人民币。在2017年10月完成3亿美元E轮融资后，其估值超过15亿美元，成为行业内首家“独角兽”。

1、九年长跑 途家终迎曙光

作为国内在线民宿的先驱者，2020年已经是途家在民宿市场深耕的第9个年头。由于市场开拓、经营模式等原因，途家在很长的一段时间里是处于亏损状态的。

原CEO杨昌乐曾透露，到2016年的时候，途家的毛利还是负的，到2018年出现了大幅的增长。

而回看2015年，由于途家经过新一轮融资，携程不再具有控股地位，携程在第三季度财报中将途家从主营业务中剥离。当时财报显示，携程归属于股东的净利润为24亿元，较2014年同期暴增了10倍。这也意味着，当时途家的亏损规模已经达到能够侵蚀掉携程大部分利润的地步。

随着杨昌乐的上任，途家在业务上迎来的快速的发展。根据途家公开披露的数据显示，截止2019年8月，途家平台国内订单量、交易量同比增速超过100%；境外业务交易量同比增速达到280%，订单量增速超过300%。2019全年途家民宿的交易量保持了近两倍的增长，并在2019年8月实现了盈利，而2019年整体亏损较2018年收窄了三分之一。

2、疫情当前 在线民宿按下“暂停键”

2020年本应是途家发展关键的一年，而此次突如其来的疫情给旅游业带来了沉重的打击，业界估计，仅春节期间中国旅游业的“停摆”造成的直接经济损失在五千亿元左右，民宿作为其中一环自然也难逃一劫。据了解，包括途家、爱彼迎、小猪短租等多家民宿预订平台暂停了所有北京民宿的预订，直至4月底。

众所周知，在线民宿是离现金流很近的行业，业务的暂停对于平台的直接影响就是断了资金来源，影响平台的运营。

为应对疫情影响，途家出台了多项政策，包括：免费取消保障、免费取消订单期限延长、提供保险、免费提供住宿等。危机当前，携手行业上下共度难关或是生存下来的最好方式。

新上任途家CEO陈刚也在内部信称，“短期来看，疫情对整个旅游行业产生巨大影响，我们也会面临现金流的挑战。这不是坏事，相反，我们应该珍惜这个机会，充分利用接下来的几个月，调整节奏和气息，梳理我们的战略地图，把资源聚焦到核心业务上。”

陈刚表示，要赢得竞争，除了坚持创新改变行业、创业实现自我的拼劲，还要有更强的营销效率和运营效率。

现如今，在疫情危机的同时，途家也面临着海外“玩家”爱彼迎以及国内的美团民宿、小猪短租等对手的虎视眈眈。此外，如何实现盈利也是途家不可避免的问题。在此内忧外患下，途家能否打好这一场“战役”？新上任的陈刚会给途家带来什么样的变化？未来又会取得怎样的新成绩？值得关注。