可支配收入下降的俄罗斯人将眼光瞄向中国产品。在国内京东每天接获的订单量有300万个,俄罗斯市场规模是中国的大约10%。
撰文:Ilya Khrennikov and Anton Doroshev
编辑:李仲韩
翻译:许子轩
网购兴起
经济衰退之际
虽然俄罗斯卢布大幅下跌,但当地消费者并没有因此疏远外国商品。事实上,手头吃紧的俄罗斯消费者正将目光转向在线零售商提供的进口智能手机、首饰和服装等产品。这为阿里巴巴集团控股有限公司和京东集团等中资电商巨头带来了意外的提振。特恩斯市场研究公司(TNS)提供的数据显示,今年7月,阿里巴巴集团旗下全球速卖通网站来自俄罗斯的访问量达到2200万人次,较上年同期增长40%.今年6月,京东集团启动了旗下首个国际站点——俄语网站,独家供应小米公司售价约214美元的智能手机等产品。在俄罗斯国内市场,类似技术规格的iPhone或三星电子有限公司(Samsung Electronics Co.)智能手机价格要高出一倍多。京东集团一半以上的销售额来自消费电子和家电产品。
“经济衰退之际,俄罗斯消费者越来越多地开始上网购物,以求最大实惠,”在线支付运营商Yandex.Money的首席执行官玛丽亚·格拉乔娃(Maria Gracheva)称。“中国电商能为俄罗斯消费者带来价格实惠的商品。”Yandex.Money与全球速卖通和京东集团均为合作伙伴关系。
数百万俄罗斯人正陷入贫困,因原油价格暴跌对俄罗斯经济(俄罗斯是世界上最大的能源出口国)构成拖累、推动俄罗斯卢布贬值,并使得政府收入锐减。今年8月份,俄罗斯人实际工资下降9.8%,这使得他们的人均可支配收入较上年同期显著下滑。
“俄罗斯消费者的可支配收入缩水了一半左右,但他们仍希望买到物美价廉的产品,”京东国际业务部总裁徐昕泉(Victor Xu)在接受采访时说。“我们预计第四季度增长强劲,而在此之前我们更多地处于试水状态。”他拒绝透露具体的销售数据。
俄罗斯经济或许是陷入了衰退,但俄罗斯人对于海淘中国商品正抱有极大的热情。East-West Digital News的数据显示,俄罗斯约有8000万网民,是欧洲网民最多的互联网市场。但只有大约三分之一的俄罗斯网民在网上购物,而美国和西欧的网购人群比例高达70%至90%.
“在中国,我们每天有300万个订单,”京东集团的徐昕泉说。“俄罗斯市场规模约为中国的10%,因此我们在俄罗斯的订单量有可能达到每天30万单。”
俄罗斯国家邮购与远程销售协会(National Association of Mail Order and Distance Selling,以下简称“NAMO”)称,今年进口包裹的数量可能超过俄罗斯国内电子商务包裹数量,其中来自中国的包裹数量增长强劲。2014年,共有2.35亿个包裹交付到俄罗斯消费者手中,其中包括7500万个进口包裹。今年,NAMO预测俄罗斯包裹交付量将达到2.2亿个,其中包括1.2亿个进口包裹。
全球速卖通通过电子邮件回复提问时表示,其平台上的日常家居用品销量在过去几个月出现增长,时装、饰品和电子产品的需求也依然强劲。虽然俄罗斯业务不断增长,但阿里巴巴集团对中国国内消费支出还是比较依赖,因此很容易受到中国经济放缓的影响。9月份,阿里巴巴将亚洲最大互联网公司的宝座拱手让给了腾讯控股有限公司,因其市值在股价连续下跌10个月后蒸发了1400亿美元。
价格敏感
卢布贬值
虽然阿里巴巴集团、深圳市数码时代科技有限公司、京东集团等中国供应商在俄罗斯的业务都进展顺利,但特恩斯市场研究公司提供的数据显示,今年7月,EBay公司来自俄罗斯的访问量下降了16%,至690万人次。East-West Digital News称,许多中国零售商使用EBay平台向俄罗斯消费者销售商品。此外,EBay还提供来自美国和欧洲的商品。EBay驻俄罗斯的发言人拒绝置评。
过去一年,美元兑俄罗斯卢布汇率累计上涨55%.俄罗斯卢布贬值的另一层影响在于,俄罗斯生产的商品变得便宜,在国际市场上更具吸引力。阿里巴巴计划从11月开始向中国客户供应俄罗斯巧克力和炼乳等食品。而京东集团的徐昕泉说,该公司也在考虑向中国市场推广俄罗斯海鲜、伏特加酒、珠宝以及皮草。
虽然莫斯科、圣彼得堡等城市的许多人都习惯网上购物,但在该国远东地区,电子商务市场的发展速度更为缓慢。在布拉戈维申斯克市(与中国黑河仅隔着一条黑龙江),旅游客流的方向已随着卢布贬值而逆转。人民币兑卢布升值使得中国游客变得相对富裕(如今人民币1元可兑换10卢布,而2014年初仅能兑换5.4卢布)。
黄金、糖果
中国消费者成群结队
“我们以前会去黑河散步、饭店就餐和购物,”布拉戈维申斯克市一家珠宝店的主管玛丽亚·科贝什(Maria Kobysh)说。“现在我们在经济上已经无法承担这样的活动,而中国消费者则开始成群结队地来布拉戈维申斯克购物。”她说,中国游客最喜欢购买的商品包括黄金、珠宝和糖果。
就连这家实体商店不久后可能也将触网。9月份,由中国银行支持的中国在线支付平台“绥易通”(TradeEase)启动了一个俄罗斯网站,以期实现边贸电子商务化。此举背后的一个原因是跨境前往中国消费的俄罗斯购物者日渐稀少。