不到一年的时间,探探就在拥挤的印度在线交友市场崭露头角。
文|志象网 邱丹
社交软件的监管是全世界共同的难题。继Facebook被联合创始人“捅刀”之后,探探也在中国遭遇了“下架”风波。
5月10日,钉钉、探探、陌陌分别发布公告称,软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。此外,探探还在应用市场被下架。据报道,探探被下架的原因是“传播淫秽色情等违法违规信息”,截至记者发稿,主流应用商城平台上已经无法搜索到探探APP。
于2014年推出的探探,被视为是美国社交软件Tinder的中国版,2018年2月被社交网站陌陌收购,目前已经拥有超过9000万的注册用户。
在本土市场遇阻的探探,却在印度开始兴起。
去年7月,探探在印度正式上线。近日,App Annie的数据显示,探探在印度iOS和安卓手机的月活跃用户总和排名第五。去年刚上线时,探探甚至一度冲到了第四的位置,后来美国交友应用Bumble上线,它又下滑了一位。
不到一年的时间,探探就在拥挤的印度在线交友市场崭露头角。
探探的印度梦
“印度是世界上增长最快的互联网市场之一,因此参与印度市场,并赢得竞争非常重要。”探探在接受Quartz采访时说,“在印度进行软启动之后,我们更多地了解了市场和用户,这些都帮助我们更好地服务于市场。”
去年探探进军印度时,印度市场就已经十分拥挤,主要被美国的公司占据。但对于探探来说,这显然是一个不能错过的市场:年轻人口比例大、快速城市化的大背景下,年轻互联网用户的交友需求旺盛。
根据Sensor Tower的数据,探探在全球的用户数量仅次于Tinder和Bumble,位居第三。在印度市场,探探称每三个月用户群就会增加一倍。
在中国,探探拥有近一半的女性用户比例,这也是它在进军印度市场时强调的关键。
此前接受志象网(The Passage)采访时,探探时任印度负责人Rahu Maheshwari说,“我们是一家致力于为年轻人服务的年轻公司,目标是让女性对外出约会感到舒适,同时,保持一个平衡的性别比例,并始终保持男女比例为6:4的健康比。”
他说,印度用户平均年龄24岁,位于一线和二线城市。探探将使用技术和人工过滤来控制虚假照片的使用,避免垃圾邮件和各种色情骚扰。
探探崛起的秘密
探探在竞争激烈的在线交友市场中崛起,可谓不走寻常路。它并没有像Bumble那样,让宝莱坞明星Priyanka Chopra Jonas进行公开的宣传活动,以及在网上和电视上进行大量的广告投放。
探探选择的是和同样来自中国的TikTok联手。它一直在TikTok上大举投放广告,此方式让探探的用户基础向一线城市之外下沉,而不仅仅局限于大城市。因为TikTok也一样,在印度的小镇青年中非常流行。
市场调研公司Forrester的高级预测分析师Sateesh Meena分析称,“这是中国应用程序采用的典型推广方法,他们在视频网站和类似TikTok的平台上投放大量广告,因为用户在这些平台上花费了大量时间,所以应用程序的大部分的下载都来自这些平台。”
此外,与Tinder等其他公司不同的是,探探甚至不要求用户提供一些最基本的细节信息,比如用户只需要提供一个昵称,而不需要提供真实姓名就可以注册使用。
对此探探称,“在印度这样的国家,交友市场仍然是一个新兴的年轻市场,大量潜在用户不愿意透露自己的身份,我们试图通过我们的提醒说服这些用户真实地使用自己的身份,以便能够找到真实的匹配对象。”
探探在Facebook上的广告
探探还在其他社交媒体平台(如Facebook)上投放广告。Facebook的广告库显示,该公司最近的大部分营销目标是男性。这与印度在线交友行业的大趋势形成了鲜明对比,因为总的来说,在线交友行业的困境在于男性用户众多,而女性用户却少得可怜。
此外,探探的标语“Date for real”强调,它的平台上虚假的用户信息更少,比如卖淫等非法活动。
探探称,它的技术让它能够跟踪和删除虚假的用户资料。“除了我们的系统,我们的审核机制确保我们留存真实的个人资料。我们很快将在印度推出验证功能,用户可以借助技术验证他们的照片。”它说。
中国社交平台进军印度
印度已经成为了中国社交平台的首选目的地。除了探探之外,印度也是抖音、Helo以及同性社交平台Blued的重要海外市场。
进军印度的中国社交平台的先驱是微信。2012年初,微信的用户突破了1亿,选择了印度作为国际化的首站。
它不惜砸下重金造势,在广告期间迅速赢得了2000万到2500万用户, 连续45天登顶谷歌应用商店。但本地化的短板让微信随后经历了滑铁卢,随之而来的产品黏性不足,卸载量持续增加,微信最终从印度黯然退出。
近来成功的代表则是字节跳动旗下TikTok和Helo。TikTok在印度的月活用户已经超过了1.2亿,经历过上月的下载禁令之后,字节跳动更是加大了在印度的投入,称计划在未来三年内在印度投资10亿美元,加强内容审核。
而本地方言社交平台Helo也表现不俗,自2018年7月推出就表现不俗,对市场领导者ShareChat造成了威胁。Helo的中国式营销见效很快:它在TikTok和其他平台上投放了大量广告,并通过个人资料认证和邀请名人入驻等方式来吸引更多用户。
业内人士称说,印度往往会成为中国应用程序出海的优先市场,“一旦他们在中国成熟,印度就是这些应用程序唯一可以去的地方。中国应用程序在西方的接受程度很低。”Everest Group咨询公司副总裁Yugal Joshi说。