互联网+办公,手机QQ能否改写移动办公?

随着“互联网+办公”成为热点,最新版的手机QQ再次更新了不少办公功能,试图在移动办公领域复制社交的辉煌,手机QQ的野心已经昭然若揭。

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不知从何时起,移动互联网已经变成互联网的主战场,在侵透人们生活方方面面的同时也丰富了我们的办公场景。

自从MSN败走麦城之后,QQ便在中国互联网办公领域一家独大,也使得腾讯成为中国互联网的绝对霸主,就算在移动互联网时代,手机QQ也是唯一能和微信匹敌的社交应用。随着“互联网+办公”成为热点,最新版的手机QQ再次丰富了不少办公功能,试图在移动办公领域复制社交的辉煌,手机QQ的野心已经昭然若揭。

移动办公是趋势,但缺少良品竞争

随着4G的普及,办公移动化已经成为一种趋势。CNNIC发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国的移动电子邮件用户规模达到2.13亿,超过68%的人每天通过手机看邮件。

而IDC的调查数据显示,82%的中国员工使用过手机进行办公,32%的员工把平板电脑作为办公用具,61.0%的员工会将笔记本电脑用作工作。在美国,许多IT公司都为员工配备了移动设备进行办公,87%的公司为员工提供了手机并补贴费用。

在中国许多创业者看到了移动办公的趋势,一大批移动办公应用遍地开花,但产品质量和用户规模谈优秀还为时尚早。

根据各应用商店查询,从移动OA、手机邮箱、云协同到office类工具,目前主打移动办公的App不下30款,解决方案大都只限于文档、邮件等书面信息的传输与交互,功能单一形同鸡肋。只是作为一种简单的移动办公工具,鲜有产品能够满足移动办公的需求,在信息安全上更是一团糟。但即使如此,看好移动办公市场前景的众多创业者和资本前仆后继,一批批被拍在沙滩上,仍愈败愈战。

与此同时,腾讯也开始强势介入移动办公市场。从一定程度上来讲,微信符合了商务人士的社交需求,手机QQ则瞄向了办公需求。移动办公的趋势对创业者来说是一个机遇,对腾讯来讲却只是一个机会。那么手机QQ能够改写移动办公的现状吗?

社交+办公 ,手机QQ切入移动办公的王牌?

掌握了用户,就掌握了市场的第一入口,这是移动互联网领域里的黄金法则。作为国内用户基数最大的社交软件,目前QQPC端有8亿用户,移动端也有6亿。在职场人士最常使用的即时通讯软件中,恐怕没有软件能够撼动QQ的地位。

兴许是认识到自家得天独厚的用户基础与技术优势,手机QQ发布的新版本中,新增了多人语音、视频会议,预约群组电话,在线文档演示,远程分享屏幕、文件同步等功能。虽然还是打着丰富用户体验的幌子,但不难看出,手机QQ此次是有备而来,力图通过语音+社交的组合方式快速切入移动办公市场。

虽然手机QQ功能众多,但以往用户使用最多的却是其即时通讯以及QQ空间,诸如邮箱、文件、阅读等其他深度功能都没有得到充分的利用。现如今基于一个会议电话制造的移动办公场景,无疑是将手机QQ的诸多功能化零为整,放大的协同的效应。

因此,笔者从本质上是比较看好手机QQ走移动化办公这条路。一方面,国内市场上并没有太多能与手机QQ相匹敌的社交软件,更没有用“社交+办公”型的应用,在未来移动办公领域,手机QQ不仅成功卡位,并且已经领跑一程。另一方面,手机QQ已经具备了办公功能推广所需要的用户数基础和渠道,其新增的办公功能迅速直达用户,并且落地生根。

从腾讯大盘的角度,手机QQ转型“社交+办公”更大的意义在于与微信产生差异化,这样就可以帮助腾讯用“社交+生活”以及“社交+办公”完成对用户的占有。但腾讯的意图仅仅是软件市场吗?

手机QQ或将革传统办公硬件厂商的命

切入移动办市场后能手机QQ带来多少新的用户与机会,答案不得而知。然而对于提供传统办公硬件设备的传统巨头来说,手机QQ的未来移动办公蓝图或将对其市场地位构成严峻挑战。

长期以来,办公硬件市场都较为稳定,该领域已被爱普生、索尼、思科、宝利通等厂商占满,早已是一片红海。对于不少企业而言,购买硬件设备来办公似乎已经成为一种思维惯性。

然而作为搅局者的手机QQ,却通过会议电话+即时通讯+文件传输给办公市场描绘了另外一幅蓝图。例如,用户不再需要一间专门配备音视频会议电话以及投影机器的办公室,而是借助手机QQ的多人音视频通话以及远程屏幕分享完成远程会议,完成一边传送文件,一边观看PPT,同时进行音视频实时沟通的办公需求。

花几毛钱甚至免费就能达到同样的效果,谁还去用花费不菲的八爪鱼呢?

实际上,未来办公场景的移动化正是思科等传统办公硬件提供商的软肋,但随着办公地点的更加灵活,电话会议、投影机等终将被埋入历史的尘埃之中,而这也正是手机QQ移动办公令人刮目相看且深具市场潜力的地方。

在未来移动办公的格局中,用户的需求注定会跟着更加方便、快捷以及经济智能的产品走,手机QQ等移动应用已经掌握了先发优势,很有可能占据市场制高点。除了腾讯,英特尔等厂商也开始在移动办公设备上紧密布局,思科、索尼等传统办公硬件厂商的未来已可以预期。

当然,手机QQ的移动办公之路也并非是一路平坦,目前所面临的问题在于如何在用户群当中进行有效推广,快速地沉淀用户,调动其积极性,以此增强用户粘性,毕竟这是一个靠口碑才能形成规模效应的工具。

也许短期之内,思科、爱普生等办公硬件提供商的寒冬还未到来;而观长远,移动办公是一个不可逆的趋势,留给传统办公硬件提供商调整战略的时间已然不多。