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OTA触了华住底线,酒店叫板的底气在哪儿?

无论是17家旅行社,还是华住,他们都掌握着资源,当资源足够强大时,渠道为王的法则就会弱化。

 |  旅游商业观察

“谁倒挂,停谁!”季琦在朋友圈里喊出的这句话博得了满堂彩——然而敢叫板三大在线旅游公司,华住的底牌是:300个城市2000多家门店+OTA分销仅有6—7%+“H world”万店联盟。季老大有的,你有吗?

文 | 程拓 《中国企业报》

华住任性,与三大OTA“分手”又闪电复合,任性的原因是OTA触及了华住底线。

“中央渠道最低,会员最优惠,这是我们的根本,是我们的底线,是不能破的。一旦中介敢这么干,我们就停掉,不跟他们合作。”

这是华住的原则,为了维护酒店会员利益。有人敢越过雷池,那么华住就要亮剑。

所以,4月28日上午9时,华住酒店集团下发通知称,长期以来,携程、去哪儿、艺龙三家合作中介无视双方合作约定,在没有得到华住任何通知许可的情况下,擅自上线很多违规促销价格,严重破坏华住价格体系,影响官网最优原则。

因此华住集团决定“在2015年4月28日10:00开始全面断开此三家中介合作”,合作中断直至“中介价格梳理干净”。

但亮剑不是凭一腔热血,要有底牌及洞察能力。这就像“梭哈”,你知道对方手中拿着“四条”,而自己手中是“同花顺”,明知道“同花顺”吃“四条”,难道扣牌不跟?何况距离“五一”仅有两天,占尽天时、地利、人和。

无论是17家旅行社,还是华住,他们都掌握着资源,当资源足够强大时,渠道为王的法则就会弱化。

华住的底牌是,300个城市2000多家门店;直销量大,OTA分销仅有6%-7%;“H world”万店联盟。这就是自2012年以来,一旦有OTA越过价格红线,经济型酒店集团与OTA交涉屡获胜利的原因。

不过,酒店联盟是去年才正式露脸的。

“纵者,合众弱以攻一强也”,就是许多弱国联合起来抵抗一个强国,以防止强国的兼并。这是战国时期,苏秦游说六国诸侯实行纵向联合,一起对抗强大秦国的政策。

华住CEO季琦去年年底说,携程、去哪儿、艺龙三家 OTA运营费用从2013年49亿上升到2014年的87个亿,而2015年绝对不是87个亿。

OTA在抢占市场份额的同时,无意中殃及酒店业,进一步压榨了酒店利润。这叫“城门失火,殃及池鱼”。

不过,如果是太湖呢?城门着火,太湖也不会干;如果是长江、黄河、大海就更不可能了。所以这个道理非常简单,酒店行业必须加盟、连锁、联盟。

但合纵的关键在于利益协同,人性诡诈,齐力同心是最难的。所以,才有了张仪入楚、连横破合纵,“横者,事一强以攻众弱”。

酒店联盟能成多大气候,现在还不好说,所以华住们与OTA还要各敬三分。

知名酒店联盟现在有华住的“H world”、如家的“家盟”、铂涛的“铂涛会”、精品酒店联盟以及勉强可以归为联盟的鹰漠旅行。

然而细心观察会发现,携程拥有华住、如家、铂涛、鹰漠的股份,有多有少,但他就是硬硬啷啷地在那里插了一足。

其中,入股三大经济型酒店集团是范敏时期的作品,不得不佩服传统旅行社出身的人,对于资源的认识,没想到多年之后看起来可以如此巧妙。

另一方面,在目前中国市场,追赶者抢夺市场份额的方法,没有比价格战更加直接有效的手段。

价格规范、止血休战,是龙头企业喜闻乐见的事情。但对于追赶者来讲将会压力激增。可见,这里拥有做局的空间,不过这个局如何摆得好、摆得妙是关键。