从众筹看情趣智能硬件的困境与出路

目前国内外情趣用品线上线下零售终端中,智能性的情趣产品还是非常少,占据的份额微乎其微。

 |  饶润平

不管你待不待见,互联网与智能技术的不断融合,正在深刻影响情趣产业的发展。且不提英国杜蕾斯智能情趣内衣、美国在线性爱游戏如Naughty America: The Game(下流美国)等在欧美市场如何“热启动”,也不说刚过去的上海成人展上,五花八门的智能情趣品受到黄皮肤、黑皮肤、白皮肤商家们怎样的追捧,仅仅留意下近一年来在淘宝、京东等平台上以众筹方式推出的种种智能情趣品,其跌宕起伏的市场业绩,我们就能略略感知到,“互联网+”绝对也是情趣从业者2015年绕不开的“动感地带”和探索方向。

2014年6月-2015年4月,各大情趣品牌智能产品众筹金额变化图

智能情趣市场到底多大?

有关资料显示,全国情趣行业年销售额大约200亿元(有说实际为1000亿元),年度复合增长率一直保持在30%左右的水平。淘宝一组数据则显示,每年在淘宝网上购买情趣用品的人增长速度更是超过了50%。。连向来保守的女性群体,也由以前10%跃增到了如今的30%速度。但即使是这样的蓬勃趋势,现在也还有95%以上的国人没有尝试过性爱玩具,而这种玩艺儿欧美国家40%的成人都用过。显然,情趣产业发展的潜在空间不可谓不大。

然而,智能情趣在其中能够占到多大的份额呢?目前虽然没有确切的数据能够回答,但笔者通过间接与直接地从业人员走访和国内外情趣终端市场初步调查,还是有一个基本的定性描述与判断:目前国内外情趣用品线上线下零售终端中,智能性的情趣产品还是非常少,占据的份额微乎其微。

在很多人看来,“传统的情趣产品已经满足了消费者的绝大部分功能,无论是跳蛋、按摩棒还是震震环,在各自领域的细分市场都赢得了广泛认可”,“男女情趣本来就追求简单实用,根本不需要这样多余的一道操作障碍。说白了,管它智能不智能,让子弹再飞一会儿才是王道”,“倘若不结合客观需求,为了智能而智能,一味追求功能多元化,反而会弱化用户体验、压缩自身价值”。

不过,消费市场的表面冷淡并不影响媒体、投资市场的热情:从雷霆i智能众筹(截止4月22日不到20天时间,已众筹到了600万,预计还剩下的近20天时间中总额将突破1000万人民币)超前成功,到前段时间汇润云购抛出的“智能情趣机器人”概念,加上早前叉叉噢噢、Wolkman、桔色、春水堂等在智能情趣众筹金额上的不断突破,让“互联网+情趣”成为大小媒体一时的“街谈巷议”。特别是随着马佳佳、性价比、爱侣等在风投市场的初步成功,更是让智能情趣乃至整个情趣品类像打了鸡血一样躁动。

笔者根据媒体公开报道的资料初步统计,2012年以来,各种类型的风投累计向情趣行业投资了人民币5亿左右,智能产品的网上众筹总额也超过了1400万元,占据了总体投资市场的2.7%。如果不理会股权投资与产品投资之间的细微差别,都把它看成是投资人对产品未来市场的一种投资,那么根据以上数据我们可以大体估算出:近一年来,每100元的情趣风投里面,就有接近3元的资金投向了智能情趣产品。

需要强调的是,目前大多数智能情趣的众筹模式,还只是一种回报众筹,或者说期权众筹,产品仍处于生产阶段,不仅面临着产品或服务不能如期交货的风险,更面临着消费者需求的进一步挑剔,以及其它种种不确定性因素的制约。因此,智能情趣市场到底能够做多大,还是一个只能用时间来进一步回答的问题。

智能情趣突围的N种可能

不过,相比市场容量问题,情趣企业更关注的是,智能情趣市场的突破点在哪里?

从目前众筹市场几个成功案例看,智能情趣市场总体发展正呈现由“独乐乐”到“众乐乐”的发展趋势。叉叉噢噢的icup把自己定位于男性市场,诉求的是“让男人和虚拟女神实现理想互动”;桔色iLove设计初衷同样是“智能的随身私密小情人”,连上手机,放入体内,一边走一边玩;而打着“物联网交互式情趣”的Wolkamo,则向前迈出了一步:既有情趣交友APP,也有Biu(男用飞机杯)、Mona(女用振动棒)、Wendy(女用跳蛋)等三款智能情趣硬件,帮助异地情侣“千里共婵娟”。

事实上,大名鼎鼎的杜蕾斯智能情趣内裤,也是朝着这个方向开发:在衣裤中内置震动按摩装置,当用户在手机APP应用操作界面上滑过相对应的原点时,就会产生远程震动效果,针对的是异地恋情侣。而美国一家名为OhMibod的情趣玩具公司,也开发了一款与杜蕾斯相似的情趣内裤:同样是在内裤中内置震动装置,然后用户可通过App控制震动频率、力度,甚至还可以通过录制周遭环境60秒的声音,即伴侣可录制歌曲也可录制声音给另一方。

不过,以上玩艺儿在春水堂掌门人蔺德刚看来,还是有点不靠谱。“太小众和反人性了。”蔺德刚吐槽说,“用手机APP你是想看对方身体,还仅仅是展示自我感受,使用场景很奇怪。” 由于怀疑情趣产品智能化的必要性,春水堂、魅动等有意把智能情趣产品引向一条“去情趣化”的路,其相继推出的智能凯格尔缩阴球,特别定位于女用医疗市场,用以满足已生育女性私处治疗和锻炼。这种貌似“南辕北辙”的定位早前虽然同样遭遇过专业人士质疑,但所谓“条条道路通罗马”,春水堂最后以超过200万的众筹收获,对质疑作了一定程度上的解构性回应。

“性爱通常有两层含义:一层含义是指大脑化学分子因性高潮而出现的生物爆发,另一层含义是指我们与另一个人在亲密接触后获得情感上的回报。目前,有各种各样的科技产品可以帮助用户达到性高潮,从在线色情内容到交互式振荡器,甚至还有一按按键就可以刺激神经达到性高潮的工具。”雷霆品牌负责人杨海峰对“智能性爱”显然有着自己更加形而上的认识,“性爱科技如果价值观不鲜明,或者方法论不科学,有可能把两性引向更加孤独、失落、分裂的境地。从社会发展趋势看,如何通过性爱进一步增进两性之间的情感,增进人类的身心健康,是科技寻求颠覆的下一个前沿。”

沿着这种思路,杨海峰主导的雷霆i智能以“健康情趣”相号召,抛弃以往智能情趣产品的打法,不再基于传统情趣蛋糕上的简单“切割”,而是多个传统边缘市场需求的交叉融合:利用手机远程声控智能技术,诉求的既有‘性福’功能,又有增进夫妻及其它两性间的感情交流功能,还有恢复产妇产后缩阴的功能,更有一般女士美容功能。这种定位实际上横跨了成人用品、两性情感、两性娱乐、产妇健身、美容等五大传统市场。也正是这种水平营销而非切割营销的定位,让雷霆i智能在众筹市场同样脱颖而出。

走向消费者的“最后一公里”

但毕竟还只是众筹市场的成功!对于大多数智能情趣产品来说,从众筹市场到大众消费的“最后一公里”还没有完全打通。笔者以为,智能情趣产品要完全无障碍地走向大众消费市场,还需要在利润源、利润点、利润观以及营销模式上作出重新思考与取舍。

利润源是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体,他们是企业利润的唯一源泉。根据智能产品的特点,使用它的人群理论上确实不窄:一是传统的粉丝级性具使用者,想尝尝新鲜,换种体验,二是两性异地分居的留守妇女、白领等,三是一些“非常态”人士,四是真正追求极致性爱、却对自己另一半不太满意、又觉得出轨成本很高的人。但手机使用的麻烦性、产品的高价性、使用情境中的别扭性以及文化的保守性等原因,可能会把这四类人中的大部分给挤起出来。表面上,它可能是一些性功能障碍男士用以弥补自己另一伴的礼品,但实际上似是而非,因为在这些男士心中,这种东西甚至更意味着自己深度的失败。

因此,智能情趣真正使用场合是传统粉丝级性具使用者用以新鲜体验新鲜,以及部分感情生活健全的情侣用以调情,还有一些性专业工作者用以增加附加值、产后妇女用以健身。智能情趣产品商家无论宣传噱头如何,实际上的销售渠道一定要紧紧抓住以上三个渠道。而且,要根据主利润源、辅助利润源以及潜在利润源的分类对三个渠道区别对待。

利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。表面上,企业卖的是智能情趣,实际上消费者并不关注智不智能,而是关注自己能不能“为所欲为”或者“随心所欲”,也就是极致身体体验或者健康自由的心理感受,这是智能情趣商家需要牢牢把握的又一点。企业必须根据消费者的生理体验、使用情境、心理感受以及社会文化特点等,在产品设计的人性化、简易性、小型化、交互性上不断创新,在新材料、多感觉融合、传感与执行器件等基础研究领域不断突破。

同时,企业还应该对智能产品之于自身的价值作出清晰的判断,即其短期内不太可能成为企业的现金牛产品,能成为明星产品是最理想的结果,大多数时候甚至只能作为一个问题产品。其价值主要在于传播,利于提升情趣企业的高科技形象。当然,这并不是说企业只能把智能产品作为一个噱头,相反要对其如何赢利具有极强的敏感和预见,对智能产品的价格设定、固定成本、可变成本以及产品销售数量等影响企业赢利模式的关键变量,应该做到洞察幽微。

特别需要强调的是,智能情趣营销上更应灵活应变。作为一种引导需求的前卫产品,特别是在当下中国这种在政策、文化上相对保守、高压的语境下,智能情趣的营销必须针对不同的亚文化与社会区域环境相应调整产品格局、品牌推广与分销渠道,在有效解除客户心理负担前提下,帮助其接纳智能情趣用品的独特优点。一旦让智能情趣树立起高科技企业的伟岸形象,不仅会让消费者心生敬畏,同时也会减少社会、媒体对情趣行业“异样”的眼光,提升情趣产品的阳光形象,让“科技改变性爱”的理念更加深入人心,直到变成整个社会的集体无意识。