在反水客和是否收紧自由行政策的争论中，香港零售业的日子不好过了，其1月销售额大跌14.6%，为10年来最大跌幅。

香港政府统计处3月3日公布消息称，1月香港零售业总销售额446亿港元（约合360亿元人民币），较去年同期下跌14.6%。统计报告解释称，去年春节在1月，而今年在2月，销售额受到季节性开销分布不同的影响，应合并1月和2月销售额总数进行分析。

在官方数据出炉之后，香港零售管理协会主席麦瑞琼在电话会议上表示，春节时间分布差异、内地旅客数量升幅下降、旅客消费习惯改变、日元英镑等汇率较低对零售业均有影响，加之近期发生的“反水客”冲突，以及限制自由行的争论，预计今年1月和2月合并的总销售额将较去年同期下跌。

“2月份销售额需要增长19.7%以上，1月和2月的销售额总和才能追平去年。整体上来看，要有升幅是很渺茫的。”麦瑞琼表示，2004年以来，只有2007年的1月份出现跌幅，但该年2月份销售额猛增28%，今年2月则预计增长乏力，预计今年头两月总额很难追平去年。

麦瑞琼表示，该协会对52家零售业公司进行了调查，今年春节销售额总体下滑。其中，有百货公司表示，销售额跌幅达到两位数。珠宝钟表、电器和摄影器材销售跌幅也在20%左右。只有家居家私（家具业）出现正增长，但增幅较低。

受内地旅客青睐的莎莎国际3月3日发布了春节期间销售业绩，初一到初七香港和澳门区域零售额下跌10%，逊于预期。该公司表示，虽然春节期间内地客交易量上升5%，但每单平均消费额下跌15%，拖累整体内地客销售额下跌11%。

此前，香港特首梁振英在接受媒体采访时表示，将在两会期间与中央商讨限制内地旅客自由行访港。有香港两会代表公开表示，将在两会上提出限制“一签多行”，以缓解矛盾。香港首富李嘉诚也加入讨论，不过他认为限制自由行将对香港经济有重大影响。

作为业界代表，麦瑞琼表示，零售业反对限制自由行，并对发生的冲突表示遗憾，“业界很无奈，开门做生意，但受到这样的惊吓。希望大家在表达自己意愿的情况下，也需要顾虑别人的生计。”

“希望香港和谐一些。如果比较多争闹，对香港整体都不是一个好的形象。”麦瑞琼说。

除了诸多争论，汇率因素也让香港零售业逐渐失去优势。“日元、英镑等汇率都较低，香港的东西比起其他国家，已经不便宜。”麦瑞琼预计，零售业疲软将持续一段时间。