这是MTR故事的第三集，这个系列目前的套路是“旧故事+新零售”。

“旧故事”是回忆一些我过去十年在品牌的一些经历（不限于本人服务过的品牌），“新零售”是联系品牌近期的一些和科技创新、数字化有关的所谓“新零售”事件。

今天说说Chanel。

上周在香港出差，我特意故地重游了以前经常光顾的香港太子大厦的那一间Chanel门店，其实严格来讲那是两间独立的门店，一个是时装店，一个是珠宝腕表店，只不过两间店铺之间是相互打通的。但他们各自属于香奈儿品牌的两个部门：WFJ Division和Fashion Division，这两个部门在品牌内部相互独立，都有各自的市场、运营和零售团队，所以你在香奈儿精品店会看到腕表珠宝专区，这个区域的货品采购、陈列规则、员工培训都由WFJ部门负责。两个部门有交集的情况通常会出现在品牌新进驻一个城市的brand day或者大型珠宝展。

但这种部门品类之间的界限也逐渐被品牌淡化，一方面品牌内部多年来都在提倡one house，另一方面随着市场竞争的加剧和消费者对品牌的认知度增加，强调品牌整体形象，提供基于品牌基因的全面生活方式成了大势所趋。

说得直白一点就是品牌希望消费者从购买入门级的品牌化妆品后可以过渡到品牌的小件皮具，再到精品包袋，再到高级时装，最后是金字塔尖的高级珠宝。而且这种循序渐进的购买升级已经被中国市场快速崛起的新一代消费者所打破和颠覆，买一支香奈儿口红的“小姐姐”完全有能力再买一个香奈儿coco crush戒指，或者给自己添置一套香奈儿洋装。

所以在近期，香奈儿在距离北京现有的两间精品店铺都不远的地方北京国贸开出了一个全新的“综合店”，品牌官方微信帐号在店铺开幕当日推文里这样描述：2018年6月8日，香奈儿北京国贸店隆重揭幕。这是香奈儿品牌在中国首家集合精品、腕表与高级珠宝及香水与美容品三大品类的店铺，集中展现香奈儿的品牌精神与特质。

即使是一间新开店，但从展店形态上来说这还是“传统”的，什么是“流行”的？嗯，答对了——快闪店。

香奈儿(Chanel)连续第二年在地中海的卡普里岛(Capri)开设了一家快闪店，将一直营业到10月14日。这家位于维托里奥伊曼纽尔(Vittorio Emanuele)的商店位于16号，出售CoCo海滩系列产品，包括夏季配饰、成衣和泳装。

该系列还将于10月28日在拉米斯特拉尔利联排别墅(La mistral alee townhouse)内圣特罗佩(St Tropez)的年度限时精品店里展出，其装饰灵感来自拉格菲尔德出生地汉堡港口的码头。

Coco Chanel生命中的重要时刻，已渗透到该奢侈品牌的大多数最新产品中，包括由其内部香水师奥利维尔 波热(Olivier Polge)为男女设计的三款新香水。受旅行的启发，《巴黎-多维尔》(Paris-Deauville)在1912年回归这位创始人的第一个系列，而《巴黎-比亚里茨》(Paris-Biarritz)则在三年后回顾了该品牌在法国巴斯克地区的首家专卖店和工作室。1920年，她的情人Boy Capel去世后，香奈儿受到她的庇护所启发了《巴黎-威尼斯》(Paris-Venise)。自6月起，香奈儿的“Eaux de Chanel”在精选精品店和网上都有出售。

“CoCo”不仅仅是一个名字，它已经成为包括临时店铺在内的大多数时候香奈儿品牌的共同特征，从在沙滩度假胜地的限时店中展示的夏季系列，到最新发布的美容和珠宝类别。

这方面的一个例子是可可游戏俱乐部(Coco Game Club)，该俱乐部从东京到巴黎，途经香港，于6月21日至24日巴黎男装周期间降落在老佛爷百货(Galeries Lafayette)的屋顶上。受游戏拱廊的启发，这个临时空间将展示红色可可系列，邀请客户接受专业人士的改造，并在晚上举办现场音乐表演。

这个空间将与位于河对岸的Le Bon Marche Rive Gauche的Coco Lab空间相连，该空间也将持续到6月24日。这个35平方米的空间，是一个模拟医生制作珠宝处方的实验室。勒邦马尔什(Le Bon Marche)表示，这一概念既年轻又具有互动性，旨在向更年轻的观众开放珠宝世界。

Instagram的主导地位是绝对的，香奈儿也做出了相应的反应。今年3月，这家法国公司在洛杉矶开设了一家名为“我们爱可可美容屋”的临时商店。为庆祝@welovecoco的发布，专门用来化妆的亮粉色空间被打开了。这是一个Instagram账号，上面有该品牌的粉丝们拍摄的自拍照。这一革命性的举措意味着，不仅商店的装饰和主题都是专门为Instagram创建的，而且用户也成为了该品牌的内容创造者。