穷游网试水内容付费,这会是一门好生意吗?

现在广告和产品交易收入是穷游主要收入来源。

 |  执惠旅游

近两年来,互联网付费内容逐渐崛起,2016年也因此在国内被称为“互联网付费内容”发展的元年。中国消费者越来越愿意为网络游戏、在线直播、在线视频、垂直领域的专业知识等内容买单,看到了付费内容的风口,多家平台纷纷推出付费内容产品,音频分享平台“喜马拉雅FM”、语音问答平台“分答”、知识分享社区“知乎live”以及知识订阅产品“得到”并受到了资本的追捧,同时,借助这些付费内容平台,众多内容生产者具有了实现商业变现的机会。

现在,这股“内容付费大潮”也影响到了旅游行业,出境游社区运营商穷游网凭借自身积累的游记攻略内容,开始尝试内容付费的变现业务。

试水内容付费

据执惠了解,目前穷游推出的付费内容主要是穷游锦囊中的部分目的地的攻略游记内容,包括整本的旅行指南和杂志,定价在3.9——15.9元之间,此外还有二十多篇单篇专题文章在做付费内容试水,每篇定价0.9元,在这些内容的底部有系统提示“付费阅读”,用户点击完成支付后,可以阅读完整旅游攻略内容。

*穷游锦囊中的付费内容

穷游网CSO薛蓓蓓表示,“付费内容时代的到来,使得现在的用户具有了为优质内容进行付费的意识,而优质内容越来越稀缺,内容版权保护变得严格,使得优质内容收费成为可能。”

回顾互联网付费产品的发展历程,其实付费内容早已有之,互联网上付费的游戏、视频和音乐内容已经很多,成功实现了从早期免费到收费模式的转变。“现在很多的文本阅读内容比如一些新闻媒体、社区问答等也到了可以收费的时机,穷游网凭借自身积累的大量旅行达人KOL和攻略游记内容,具备变现的潜力,我们能够抓住内容付费变现的机会,”她认为。

现在穷游推出的App主要有穷游App(一站式出境游综合平台)、穷游锦囊App(原创旅行指南)、行程助手App(行程规划工具),分别侧重满足出境旅行者不同的旅行需求,其中穷游锦囊App集中了众多旅行达人原创的目的地旅行指南。

此次,推出付费内容也意味着这家拥有十三年历史的出境游社区运营者在努力开拓新的收入来源,现在穷游网的商业模式中,收入主要来自基于广大用户的广告收入和旅行产品交易收入,这也是其它几家模式类似的企业的收入模式。

另外一个重要考量因素是穷游希望深化与达人KOL的合作关系,在不久前举行的“2017穷游年度旅行者峰会”上,穷游网创始人CEO肖异表示,“社区是穷游的起点也是几代互联网旅行类意见领袖伊始进入人们视野的地方。除了提供平台以外,穷游多年来从流量内容等多个方面与KOL进行深度合作,形成独特的反哺共生关系。穷游期待未来可以与旅行达人有更深度多样的合作。”

对用户会带来什么影响?

目前,穷游网App中可以为旅行者提供论坛社区、目的地、问答等多种功能产品,截止到今年6月份,穷游网注册用户达到8800万,日均独立访问量260万。在流量越来越昂贵的今天,穷游网吸引用户来访的核心是旅行社区不断更新的攻略游记内容,根据穷游网公开数据显示,现在穷游网论坛社区板块汇集的总帖量超过1500万,目的地板块提供全球600多本旅行锦囊和100多万目的地POI信息,穷游问答推出时间不长,但已经成为穷游网社区中用户最活跃的板块之一,问答板块累积数量超过380万。

穷游网从今年开始尝试内容付费变现途径,对用户来说,会发现此前有些还在免费的内容现在突然开始收费,这会对用户产生什么影响?

虽然对内容进行收费是所有内容生产者的所希望的,但要使已经习惯通过互联网免费获取服务的用户开始为内容付费,这个转变过程中依然具有一定风险。其中一个不可忽视的事实是,现在互联网信息获取简单方便,许多旅游目的地的信息恐怕都可以通过网络免费查询到,这要求穷游付费内容具有足够的稀缺性,否则用户可能付费意愿不大。

薛蓓蓓表示,成功实现内容变现的核心是要能够创造出人们愿意付费的内容,这是内容变现的关键,现在的穷游经过十三年的发展,一直深耕出境游社区内容运营,聚集了数量庞大高质量达人用户和游记攻略内容,穷游网的内容运营围绕着这些能够生产特色原创内容的达人KOL,因为优质内容稀缺的背后其实是达人KOL的稀缺,他们才是穷游平台的核心竞争资源。

她认为,“每个人旅行的意义都不相同,虽然旅行是一种低频的消费,但旅行相关的攻略游记内容则属于高频、海量级的消费内容,因为旅行的内容涵盖广泛,美食、文化、风俗、历史、自然特色、情感、时尚穿搭等等,每位KOL都具有不同的旅行追求,赋予了旅行不同的意义,穷游网具有旅行达人众多的优势,用户可以在这里看到非常独特、有趣的旅行攻略游记内容,从而激发旅行的灵感。”

穷游的用户超过七成分布在国内一、二线经济发达城市,提供丰富多样的旅行内容使穷游在出境旅行者群体间树立了独特的品牌形象和影响力。

基于内容的“粉丝经济”

过去两年多时间,穷游网拓展了在旅游垂直领域内容的深度和宽度,利用多媒体形式升级媒体角色,同时利用社区达人资源,开发了新的粉丝经济。

此前曾出版了首本聚焦日报濑户内海地区及濑户内国际艺术祭的中文书籍《小岛旅行》、首部穷游纸质书籍《日本》、引进了专业建筑师创作的《日本建筑解剖书》及《日本名所解剖书》,组织撰写了《京都漫步》;今年初穷游设计团队初版了以小众奇趣为主题的限量版杂志《大沼》,该书讲述的一些奇趣的边缘癖好。

去年9月在知乎创立的穷游锦囊机构,专注旅行问题的解疑与旅行灵感激发,现在拥有知乎粉丝超过27万,连续蝉联多期“知乎最具影响力机构账号”第一名。

“最大的竞争不是来自同行”

如今对众多旅游企业来说,竞争的边界已经不再仅仅局限于少数同行企业,一些跨界者开始推出旅游点评、规划服务。比如Google、Facebook都已经推出了关于目的地旅行的服务和产品,Google推出的行程规划供给Trips功能强大、易用,将对现有的行程规划工具带来冲击(中国市场暂时不包括)。

薛蓓蓓表示,“我们担心来自跨界的竞争,因为更大的竞争可能来自其它领域,但对于穷游网这类旅行社区内容平台来说,能否活下来的关键在于能否持续生产用户喜欢的有趣内容。”

经过十几年的发展,穷游网已经向市场证明了其旅行攻略游记内容的持续生产能力。但在实现商业化的道路上,UGC企业普遍面临着变现的压力。现在全球最大的旅游点评平台TripAdivisor已经改变了去年激进的即时预定转型战略,速度放慢了许多,尽管如此,实施即时预定战略三年来,其股价已经跌去了近六成,目前市值大约只有52亿美元。

TripAdvisor在中国市场的拓展一直不温不火,在游记攻略领域,作为垂直企业只有穷游、蚂蜂窝,中国拥有庞大的用户市场,未来巨大的发展潜力为UGC平台留下了持续增长的想象空间。

穷游此次推出付费内容,除全权拥有版权的模式之外,也有与作者分成的模式,因此,虽然定价收费不高,但依靠穷游自身的用户流量,这项举措会对达人KOL原创内容生产起到激励作用,同时也可以增强这些达人的平台粘性,长期来看,会对平台发展带来有利因素。

现在广告和产品交易收入是穷游主要收入来源,薛蓓蓓透露,穷游网今年的亏损将同比减少一半,预计2018财年实现扭亏为盈。