不得不说,在自媒体时代,大V的微博力量无法评估。
俗话说得好,现实往往比电视剧更精彩。
这不,曾创作出家庭撕逼指南《双面胶》的作家六六,在“投诉过物流、投诉过快递、投诉过餐饮、投诉过毒校服”之后,今天又将笔杆子指向了打车软件平台——滴滴。
6月21日晚,六六突然微博发布头条文章《滴滴这种流氓企业存在的理由是什么?》,直指滴滴出行存在“路程不满意就不接单”,以及各种急需用车情况下乱加价的行为。
六六甚至炮轰滴滴,“作为企业,没有承担任何企业责任,倒是给百姓招来各种添堵以满足各国资本的满意。”
虽然是为民发声,但微博发出后,各路吃瓜群众似乎并不买账。甚至有网友留言为六六科普网约车市场现状,解释称,“无车接单是因为真没有车,现在订单都是指派给司机,司机只能是接到单后取消订单,您这种情况,明显是没有车。另外,加价的费用是百分百给到司机的,滴滴是趁火帮司机打劫吗?”
今天下午,针对此事,滴滴出行在微博上发文也进行了回应。
滴滴表示,希望动态调价可以鼓励司机们克服拥堵、恶劣天气等困难接送乘客,从今年4月中旬开始,动态调价加价的费用100%归司机所有,滴滴平台分文不取。
坦白讲,合并快的、赶走Uber、打趴易到之后,滴滴现在基本上已经做到了一家独大。
对于六六这种不怎么使用打车软件的高收入人群来说,他们的认知可能还更多停留在打车软件的竞争初期,就是大家为了留到最后,平台各种红包折扣补贴满天砸、司机各种舔着脸开车门搬行李。
但现在的情况是,要么你就去坐连空调都舍不得开的出租车,要么就接受各种变相加价享受私人服务。
其实不只是打车软件行业,现在各大在线外卖订餐平台的红包优惠活动也比以往少了很多。作为普通消费者,我们需要明白的是,优惠因竞争而起,那么它也就会随着竞争的结束而结束。
作为一家市值500亿美金的互联网公司,滴滴除了服务于用户之外,还需要为它的投资人、它的员工以及它的未来所负责。退一步讲,如果滴滴继续大面积的通过烧钱补贴取悦用户,那么它的服务注定不会长久。
另一方面,我们不得不承认,即使身为知名作家,但六六的身上依旧有着普通老百姓的劣根性,说的难听点,就是所谓的“得了便宜还卖乖”。这就好比菜市场的大白菜,我们一直买的都是5毛钱一斤,但当有一天因为物价的变动或者收成的影响而被卖到2块钱一斤的时候,我们只能骂骂咧咧:这么贵,坑人吧。
虽然觉得六六此次撕逼滴滴有点空穴来风,但作为一个公众人物、知名大V,依旧为六六这种为民发声的初衷点赞。
比如六六在文中提及的“我习惯于上车就询问司机,你是否因为使用扬招软件而受益?出租车司机答,收入锐减。专车司机答,车补取消,平台还要收20%的抽成,又不交社保,车辆成本还是自己的。”等问题,也是滴滴方面暂未回应以及本人所好奇的。
话说,这已经不是六六第一次撕逼互联网企业的服务了。
早在2015年7月,六六在京东投资的生鲜电商“天天果园”上买了200多元的山竹,收到货后开箱发现全部都是黄的烂的。第一时间与天天果园客服联系退货以及赔偿等问题被拒后,六六将其曝光在了自己的微博上。
不出所料,剧情开始出现大反转。天天果园的网络客服在微博发出五分钟后就主动联系到了六六,并诚恳的提出退货并道歉。但六六拒绝了天天果园的道歉,并在微信公众号上发布了文章《我要的只是公平》,文中说道,“作为普通百姓的生活,举步维艰,每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。”
这篇文章随后被微信公众平台屏蔽,于是六六再次微博声讨“公平”,不到一个小时就有腾讯方面对此回应,并进行了处理。
整件事情最戏剧化的是,“国民老公”王思聪也开始在微博上发声力挺六六,爆料称其在京东商城买过电脑后遭遇个人资料泄露。
思聪少爷表示,“我特别赞同六六,不管是大V还是老百姓都希望能获得消费者该拥有的尊重和权益。前两天才诡异呢,我在jd上买个组装机,第三方也不知道是脑子秀逗了还是怎么了,把我私人信息截图给发微博上了,京东也没给个说法。”
于是,事件演化成了六六撕逼京东,思聪助战六六。
不得不说,在自媒体时代,大V的微博力量无法评估,拥有1200多万粉丝的六六可以理直气壮地通过微博为自己讨回公道。那么,剩下的十几亿普通老百姓呢?
当然,六六也不是一个得理不饶人的中年大妈,在“天天果园冒着台风特地送来赔礼的水果盒,以及京东一下午反复打电话来”之后,六六最终没有接受他们的道歉和退款。因为她认为,她是在为普通老百姓讨公道,“我想要属于老百姓的公平”。
只是,“普通人的公平”哪有那么容易就能实现,毕竟,“在中国,做一介草民好难。”大V能做的,还是打小三、斗婆婆,以及偶尔客串一下公知的角色吧。