彭于晏家的餐厅,脏过苍蝇小馆

他家前厅当然没问题,得体、体面、中上。但前厅并不能说明一家餐厅,有着怎样一间厨房才能为它正名。一间好餐厅,理应重视后厨面貌。

 |  厨室机密

武昌人民去一趟武汉天地不容易,赶上堵车,就跟坐高铁去了一趟长沙南京似的。

武汉天地去得少,加上从没吃过小城故事,一度将它与鹿港小镇混作一谈,在群光指着鹿港小镇跟人说“这是你老公彭于晏妈妈的餐厅”,被还以白眼。

认真做了功课,补充相关知识后,我想,一家开业于2008年,在武汉始终一店经营,目标人群中产以上的台湾餐厅,也许管理水准、店面风貌等事,有别其他餐厅。也许能给予我一定启示,比如理想的中餐厨房大致是什么模样,理应具备哪些条件等。

上下两层的小城故事,临近武汉天地中央。前厅是一家好餐厅该有的模样,低调含蓄,整洁有序。接近午间高峰,没有高声喧哗,没有推杯换盏。体面的中年人在灯下低声细语,服务员将自己巧妙地藏在暗处。

前台也恰到好处的温和有礼,告知厨房在二楼。出了电梯,一个姑娘在等侯。由她带领,穿过二楼数个包厢。包厢名称,尽是祖国的各种大好河山,一时间目不暇接。

像个苍蝇小馆

在一处窄门,一个阿姨迎面而来。阿姨背后,灯火通明,风机正呼呼工作。

有序的厨房自有气质,无序的厨房各有各的无序。进门的瞬间,我应该是四顾茫然,有不祥之兆。

进门处洗碗,有洗碗机,但闲置着。过去是切配,路过的功夫,一人将冷库中取出的大块肉,放台面上,准备分切。另一个人将原是处理跳跳蛙的砧板翻面,开始切冬瓜。有许多冬瓜要切。那些冬瓜的切口,跟大龙燚一样儿,已经发霉。

再往里,是集合了中厨及西厨的主厨房。放眼望去,如果不知道是小城故事的厨房,会以为误入。室内陈旧,乃至可称破败,像个利润微薄而艰辛难生的苍蝇小馆。第一感觉是,难不成开业至今,一直没翻修?

地面脏而滑,多处地砖破损,水沟井盖不全。炉灶等设备,成色堪忧。还不是自动打火,一个穿着松跨旧工服的大叔,正通过引燃一张厨纸,去给炉子点火。

没有物件不脏

一筐已改刀的肉,直接搁地上,准备过油。一个看上去有《破产姐妹》里的厨子Oleg那么油腻的大师傅,面不改色地将掉出筐外的肉块,捡起来,放进锅里。而地面,是那么有脏。

虽说自去年开始,去过的大小厨房,多半是掉了、捡起、放回,不做任何清洗处置,但在小城故事,仍觉得特别腌臜,尤其是联想到过油肉块,可能跟菠萝古老肉、红烧肉或者鲁肉饭相关。

另有两口恒温油炸锅,正在炸油条和香肠,油很黑。

每个炉灶的火苗,大概有一尺高。打荷阿姨急急赶路。备料小哥手忙脚乱在配菜,切好的茄子已变色。临时去拿跳跳蛙,也是掉地上,当然也是直接捡起。

台面有各种东西,抹布已瞧不出颜色,并且数量有限,当然不做区别,擦刀擦砧板擦台面擦所有东西,包括清洁盘沿。

大师傅们用来摆盘的筷子,也会顺手搁抹布上。虽有厨纸,但和韩寒“很高兴遇见你”餐厅一样,厨纸只用来擦手及引火。

整个厨房,没有物件不脏。

用手分拣排骨

距离炉灶不到两米,通往一个小房间的方向,挑着几件工服在那儿,不知道是在晾晒还是干嘛,以及盆里泡着脏衣服。万一失火,不知咋整。

私人物品没处搁,只得乱放。换好工服,无人理会,只得乱看。一会瞧瞧沙拉盆,一会看看菠萝油条。

西厨负责所有煲汤,墨鱼仔排骨汤,是已分装就绪的小份,冻成块,点单后加热。

但故障频发,一会儿是将汤倒进锅里时,将碗倒扣进了锅里,用手试了几个回合,纹丝不动,最后用抹布捞起。一会儿是,汤已就绪,需要从大碗分装到小盅,大师傅嫌筷子麻烦,直接用手去分拣排骨。

如果你见过他的手,你应该不会再喝他家的汤。

中午生意整体略清淡,据说晚上会好很多。菜脯蛋算是点单多,大概5份左右。平底锅装1/3-1/2的油,四个蛋加青菜打均,慢慢煎,煎成两面金黄。这类菜,西厨负责,没有打荷。打荷阿姨只负责中厨,传菜路上,会直接用手,将什么东西从客人的盘子里拣出来,放进自己嘴里。

赶超大龙燚

每个人都徒手,没有手套这种说法。很多人的指甲,长而且黑。没人嫌弃自己,也没人嫌弃对方。

然后,洗碗阿姨没有洗碗抹布。胶手套之外,套一双线手套,等于洗碗抹布。线手套已经很脏很脏,脏过有些待洗的碗。戴着这双脏手套,洗碗阿姨将一摞湿漉漉的,还在往下滴水的碗盘,抱来中厨,这就算是洗过,可以复用了。至于消毒,自然是没有。

每个厨房,或多或少有阿姨。多数阿姨,互帮互助。小城故事的阿姨大概七八个,不算多也不算少,相处似乎并不和睦,忽然之间,便争执起来,为些鸡皮小事。有个年长洗菜阿姨,较弱势,会被骂。每当厨房为无聊的口角而鸡飞狗跳,总有种每个人都被打回原形的感觉。

忙过12-13点,相继闲下来。或是脚踏垃圾桶,或是坐在台面,开始各种聊天。以及,开始不停吃厨房的东西。糍粑,扔油锅里炸着吃。蒸锅里,还有红薯可以吃。煎饺,吃一半扔一半。以及炒饭,原以为是客人的炒饭,端进小房间分来吃,嘴上都油油的。

总之,在这儿,不是某岗位、某件事处于无管理状态,而是每个岗位、每件事。几近赶超大龙燚。

谁为厨房负责

我给小城故事厨房,负星。这是大龙燚之后,厨室机密的第二家负星餐厅。

众多台湾餐厅里,小城故事算是知名之一,虽比不得鼎泰丰。进入大陆市场10多年,公认胜出众多伪台湾餐厅。各地分店,也多数开在高档商圈,诸如武汉天地、淮海中路等。

更难得的是,小城故事并没有趁胜追击,就势扩展或发展加盟,而是专注经营。仅有附属品牌小小城,以及每个城市多不会超过二家店。另有彭于晏助力,武汉店上海店都曾在他的微博出现。当然,儿子为妈吆喝,天经地义,无可厚非。这些,都使得人们相信,小城故事是家有品质保障的餐厅,享有盛名,而不负盛名。

他家前厅当然没问题,得体、体面、中上。但前厅并不能说明一家餐厅,有着怎样一间厨房才能为它正名。一间好餐厅,理应重视后厨面貌。

事实却是,小城故事的厨房,与前厅差距如此巨大,跌破眼镜。环境之脏,可比苍蝇小馆。员工情况之糟糕,已不能称作不拘小节。我想问,谁为厨房负责?管理者去了哪里?

可见,你以为一家台湾人开的餐厅,中产消费的餐厅,会胜出同业,乃至为同业示范,原是不切合实际。有网友曾经怀疑,武汉店已转手。但又有网友说,几个月前,彭于晏到汉,是在自家餐厅吃的饭,为此当天二楼不接客。

那天,他都吃了些什么?