哭过,迷茫过,但最终,马翠做成了依靠地缘结成的山东地区最大、最有影响力的企业决策者组织。
2013年,27岁的马翠是国内发行量最大的商业财经杂志的山东大区运营负责人。这一年,移动互联网显示了它的生命力,传播领域新的介质开始形成势能,只是关于内容创业、知识服务之类的概念还没有粉墨登场,但马翠已经有离职创业的想法。她喜欢新知,觉得自己需要做一些新鲜事。
2016年,是马翠的而立之年,她说,只身闯业,自己终究还是是幸运的那一个。陪伴青庐一路走来,也始终坚持和秉承她的理念,通过阅读和分享,让学习这件事情变得更有价值。
近日,马翠对岛君讲述了自己的创业故事:哭过,迷茫过,但最终,她做成了依靠地缘结成的山东地区最大、最有影响力的企业决策者组织——青庐会;孙陶然在她摸索社群打法的关键几步给予了鼎力支持,吴晓波主动提出投资青庐会。
为什么吴晓波、孙陶然都愿意帮她?
口 述|马翠
来 源|正和岛(ID:zhenghedao)
01 创业没有回头路
工作多年,在媒体行业里浸染多时,真正让我成长的是创业这3年多。
2013年,我记得特别清楚,那天是秋分,我和前《商界》杂志主编樊力,电话沟通工作上的事情,并把我出来创业的想法跟他讲了,没想到,他早已经意识到了当时的机遇,帮着我做了很多的推演、假设,中间我提到山东区域是一个儒家文化保留很深的区域,很多人对阅读也很看重。
他很兴奋地说,传统的读书会多是低频交互的形式主义,书是死的,思想是活的,可以尝试把思想从纸的介质上抽离出来,知识也可以做成快消品,快消品并非低人一头,而恰恰是快消品可以和日常生活高频交互,最终产生社交氛围。
也就是说,青庐最开始就是一个新物种,那时候关于所谓的知识服务还没有像现在一样被热炒,外界觉得我们是在做读书的事情,我们也不去解释它。就这样,我和樊力达成共识,确定了一种新的玩法,在给这个组织取名字的时候,我们又是高度一致,所谓“结庐在人境”,就是把青庐建在人群密集的地方,用知识去社交。
回想那一天的通话,是个决定我命运的通话。
再完美的想法和计划,都不如撸起袖子踏踏实实的行动来得有意义,有了知,怎么“行”呢?我就找几位平日里比较熟悉的企业家朋友,也就是后来的青庐会种子庐友商量,他们听到我的想法就很支持,大大提高了我做这件事情的信心。我先给大家配一本书,一起来读,读完后,大家一起分享讨论,第一本我选的是拉卡拉集团董事长孙陶然总的《创业36条军规》(初版),2013年12月份在潍坊做了第一期“青庐读书会”,我把活动主题定为“创业没有回头路”。当时很多济南的企业朋友也到场了,我还特别请了刚刚从《商界评论》主编位置上辞职的胡浩,来主持读书会,就这样,一场企业家读书会完成了标志性的第一期活动,在企业界朋友圈里的反响还挺大。
随后几个月,我们每个月给书友们配一本书,然后组织读书会,还邀请到了部分书籍的作者到场跟大家见面分享。
这时候,读书会相关的成本都是我自己出钱,直到2014年中旬,读书会面临的各项成本越来越多,运营工作也越来越多,我才意识到,这是做了创业的事情。我开始有些焦虑了:除了读书、认识书友,会员们还得到了什么价值?
直到2015年5月份,我们与中信出版社组织策划了《创京东》一书山东首发式。这场活动有500多人参加,众多商界大咖到场分享,同时得到了中国铁建的赞助支持,活动影响力很大,青庐读书会的名声也初步起来了。这一年,我知道了社群概念,6月份,我们把“青庐读书会”改名叫“青庐会”,开始踏入企业家社群的运营,并尝试在咱山东进行深耕。
02 因为认真和执着,吴晓波、孙陶然鼎力支持
2015年9月,通过出版社信息,我得知孙陶然总的《创业36条军规》修订版出版,于是我邀请陶然总出席青庐会的活动。就在10月份,《创业36条军规》修订版在山东首发,活动在潍坊举办,当地大学生创业孵化中心得知陶然总到来,还邀请了潍坊市副市长潘强到场,观众来了1000多人。陶然总走到台上,跟大家说“我就是冲着青庐会来的”,就是这一句话,让我至今对陶然总都万分感激和敬仰,要知道,这对于一个刚刚创业的人来讲,是多大的鼓舞。
▲ 2015年10月,《创业36条军规》修订版在山东首发
2015年11月,青庐会组织企业家去日本,陶然总也去了。在游学期间,跟陶然总一次聊天中,他说了一句让我至今刻骨铭心的话。他说:“对别人来说是雪中送炭,但对你来说是举手之劳的事情,你一定要去做。当然前提是人和事都比较靠谱。”
陶然总作为创业前辈,对我们这些晚辈创业者的支持与鼓励,这中间做人做事的道理,是我创业这几年最受启发的事情之一。
2015年12月,青庐会两周年庆,我再次荣幸请到了吴晓波老师去做了演讲。当时我跟他说:“明年,带着青庐一起走吧,我很想把青庐做好。”至今,我都不完全知道我到底哪个地方打动了晓波老师,他可能觉得我比较靠谱吧,就说:“好啊,明年一起走。”当时并没有确定要怎么合作。2016年1月下旬,在北京我和晓波老师又碰面,我们一起喝茶,他就在笔记本上写了两页纸,对青庐会下一步的发展做了一些设想。之后,他说:“我可以投资青庐会。”
晓波老师投资青庐,是希望我把区域企业家社群的打法摸索出来。很快在2016年10月底,我们摸索出了青庐会学习社交的金字塔模型,在这个模型里,实现了社群分级以及成长互助。
相对于线上社群,青庐会更看重线下的价值。这是和很多所谓社群不一样的地方。所以,青庐会组织了数百场企业互访以及“拆书”会,企业家们还是要见面,庐友之间相互熟络,能够有高质量的沟通。
现在各地也有很多商会,但是相对而言,青庐会是最关注企业家自身发展和成长的。三年多来,我们每个月坚持为大家配书,把里面的干货勾勒出来,每个月坚持做读书会,就是陪大家读书、学习。有的庐友反映说:“我加入青庐会最大的收获就是养成了读书习惯。每个月不读书就别扭,哪怕读不完,只是在飞机上翻翻,也收获很大。”
企业家在青庐会能够学到东西,有高效的社交,这是真正的价值,现在青庐会庐友的续费率几乎是100%。
03 让庐友为青庐会骄傲
我们看重青庐会的黏性,希望庐友们能够以青庐会为荣,为此我们也有一些方法。
首先,加入青庐会必须通过严格的庐友举荐制。目前青庐会聚合了国内大量优秀企业家资源,已有300多位优秀企业家、100多位专家学者与资深财经媒体人士参与其中。很多新庐友反映说:“我之前经常看到朋友转发你们的活动信息,很熟悉、很了解了。”这是因为,青庐会的庐友们经常在朋友圈主动传播我们的活动。
其次,我们这几年来会费年年提高,但续费率高达百分之百,这说明庐友们认可青庐的价值。
第三,情感链接是很重要的一方面,当然最重要的是,我们真正地为庐友提供有价值的产品。之前有人问我:“这些企业家到了你们平台上,他们都认识了,可能之后就不需要你们了。”如果真是这样,那是我的产品没有做好。比如培训课方面,我们做了一期人力资源与股权激励的课,大部分庐友是带人力资源经理和高管一起来的,在青庐会的培训课堂上,高管们有问题直接与专家交流,会收到比较好的学习效果,更有利于实践。
同心者同行。作为一个女性成员为主的团队,我们团队不存在管理,只存在相处。我喜欢和团队一起陪伴青庐在成长路上共进退的状态,这是一种在路上舍不得放弃的状态。所以,我也会时常将一段时间里自己的一些心得和感受通过邮件的方式与每一个人分享。有时候,女队友们可能会心思细腻,顾虑比较多,这时候还是我以鼓励大家为主,更开放,更敞开地去看待一些问题。大家都很开心,不存在别别扭扭的情况。
2017年,我也希望我的每个队友收入上都会有个大增长,大家都是女孩子,我希望她们过得好。